Petz

Bom acolhimento,ambiente sempre muito limpo,boa variedades de produtos.Gostaria só que tivessem mais opções para pássaros

Confesso que a variedade de produtos me surpreendeu, tudo que você imaginar, você consegue encontrar, os funcionários são muito preparados e receptivos, não tenho o que reclamar! E baixando o aplicativo, de acordo com suas compras você tem descontos que são bons. Recomendo!

Pelo telefone, ninguém atende, péssimo. Desde sábado que ligo, fica na gravação e ninguém atende. Misericórdia. 6 minutos de gravação. Isso dessa vez. Pq as outras não printei.

Minha primeira compra e última. Comprei dia 05.06 e poderia receber até o dia 06.06 porém deixei meus compromissos para poder receber em casa, só que ocorreu imprevistos e eu ia perguntar se poderia entregar na resistência da minha mãe já q próximo da minha casa. Não tem opção de alterar endereço, atendimento no whatsapp horrível, call center o rapaz conseguiu rastrear a transportadora 16:50h e disse q meu pedido era o 4º e o entregador tava na 2ª que assim q finalizar 2ª e a 3ª seria a minha e também eles estavam no bairro próximo da minha casa. Liguei novamente 19:30h informaram que tinha acabado de ser retirado na loja, não deu pra entender a história pq 16:50 informaram q já estava na rota e no final acabaram mandando pelo uber moto.Atendimento péssimo e falta de compromisso com entregas

Excelente atendimento! As meninas são bastante atenciosas e sempre de bom humor. Alguns dias atrás cheguei quase no final do expediente e elas fizeram de tudo para solucionar meu problema (no caso o app não estava funcionando direito) e como era um pedido de urgência, não mediram esforços para me atender da melhor forma possível. Obrigada, Girls!!! Vocês são toppss! ❤️

atendimento super rapido. comprei na internet e fui pega na loja

Gostaria de parabenizar em especificamente a unidade da Maraponga que desfez todo mal atendimento do call-center.A loja prontamente se empenhou a resolver o problema.Ao ligar no Sac o atendente passou uma informação totalmente equivocada gerando um enorme desgaste, porém resolvido de forma rápida e satisfatória.Deixo aqui meus parabéns a equipe da Maraponga.

As compras pela internet ficam rapidamente disponíveis para retirada. Vendedores atenciosos.

A loja é ampla, acredito que tenha o básico que já é bem bom pra um petshop, ampla variedade de ração, remédios de carrapato que inclusive estavam em promoção , roupas e etc. Fomos bem atendidos pelo time do local. Esqueci de agradecer ao moço que conseguiu encontrar o carvão ativado quando ninguém mais achava. De coração meu muito obrigado por sua ajuda.

Localização muito boa, fácil acesso, estacionamento disponível, atendimento maravilhoso!Mas em relação a preço, vale mais a pena comprar pelo site pra retirada em loja - bem rápido e bem mais barato. Dá também pra ativar suas ofertas no app e receber desconto na hora, na loja.