Senior Village Eco Resort

Eu e minha família (total de 10 pessoas), fomos ao referido hotel nessas férias de Julho de 2023.Infelizmente, a experiência não foi muito agradável.No que se refere a comida, não há o que reclamar, a alimentação é muito bem servida é muito gostosa. Contudo, quanto as sobremesas servidas, todas estavam com a qualidade EXTREMAMENTE baixa. Falo isso, pois, havia ido no feriado do mês de abril e as sobremesas eram excelentes.Além disso, em todas as refeições, a demora no atendimento era muito grande e em apenas uma das diversas refeições, conseguimos receber as bebidas antes de acabar, ou seja, pedíamos as bebidas e só entregavam após terminarmos.Outro ponto que achei negativo é a qualidade dos quartos e, principalmente, dos banheiros. É inadmissível um resort ter banheiros tão ruins, velhos, com infiltrações e, algumas das vezes, sem ser possível trancar a porta.Por fim, não nos foi informado que o hotel estava em manutenção e, tendo-se em vista o frio que estava fazendo, praticamente não entramos na piscina, pois elas não estavam aquecendo.Se continuar nesse nível, ninguém vai voltar lá.Ficamos todos tristes, pois pagamos um valor alto e não obtivemos um retorno plausível.

Vou deixar minha humilde opinião da minha maravilhosa experiência no Senior Village Eco Resort.Foram dias de experiências incríveis e de descanso merecido.Queria parabenizar vcs pela equipe, que equipe educada, atenciosa.Vemos que vcs investem muito em treinamentos, fiquei supresa como o processo de vcs gira de forma eficaz.Não sei vcs tem, mas se tiver, o setor de qualidade de vcs está de parabéns.Quando cheguei fomos recebidos pelo Wagner, rapaz muito educado e prestativo. Nos ajudou com as malas até em nosso quarto. Amei o tal do tuctuc, siceramente Já estava pensando como íamos levar as malas e ajudar a tia do meu marido que tem uma certa dificuldade de se locomover.O quarto a qual me hospedei foi muito aconchegante. Banheiro beeeemmm amplo, uma varandinha que fiquei apaixonada, eu simplesmente sentava na varanda a noite e ficava lá tomando minha cerveja.As camas macias, tudo muito organizado.Na Área da piscina os atendentes Heitor Maia e Rayan nos surpreenderam em relação ao atendimento. Nos atenderam sempre de bom humor e gentileza.Cumpriram com sucesso a missão de não deixar nosso balde de cerveja vazio kkkk.Tem tbm a copa Baby, que sempre disponibilizavam algo para as criaças ( em relação a alimentação).Tio Olaf e os outros responsáveis pela recreação, sempre que a Minha filha queria, eles se didpunham a distrai-la com as atividades oferecidas ( que não são poucas). As vezes que minha filha já não queria ficar lá mais eles me ligavam e eu ia buscá-la.Café, almoço e jantar não tem nem oq falar .Comida maravilhosa e muitas opções.No mais deixo meu agradecimento pela excelente experiência que obtive com vcs !

O espaço é muito bom, mas as acomodações do hotel são variadamente precárias. Meu quarto estava com a ducha higiênica mal limpa. Frigobar ancorado por uma peça quebrada de granito. Café da manhã mediano para um RESORT. Lindo o nome SENIOR! MAS O SENHORIO DO FILÉ SERVIDO, QUE EXPERIMENTEI 3 VEZES, não estava nada macio. Muito ruim. Percebi muitos hóspedes com reclamações SEMELHANTES E/OU DIFERENCIADAS. Resumo: máquina de fazer dinheiro! Sem se IMPORTAR COM O CONFORTO E SEGURANÇA DOS HÓSPEDES. Poucos funcionários. Acabamentos dos espaços sem segurança. Pedras pontiagudas nas áreas da piscina. Madeiras soltas. Uma pena! Havia espaços bem acabados, porém com pouca FUNCIONALIDADE. A CENTRALIZAÇÃO DOS ESPAÇOSA AJUDARIA NA MELHOR FUNCIONALIDADE DO HOTEL SENIOR VILLAGE ECO RESORT!

CUIDADO SE VOCÊ TEM CRIANÇAS PEQUENAS!Bom, fui meio receosa para o resort devido a tantos comentários negativos, mas decidi dar uma chance e tirar minhas próprias conclusões, então vou relatar a minha experiência de 2 diárias (graças a Deus).Chegamos por volta das 15:00, já estava um tumulto de pessoas, com uma fina enorme para fazer o checkin e para pegar o tuctuc. Até aí tudo bem. Chegamos no quarto as quase as 17:00.Demos uma para conhecer, deixei minha filha de 5 anos no playground COM MONITOR que pegou meu numero para me ligar quando ela quisesse sair. Achei ótimo! Deixei meu nome e do meu marido APENAS. Me ligaram, eu estava um pouco afastada do lugar e iria demorar alguns minutos até chegar. Quando cheguei, ONDE ESTAVA A MINHA FILHA? Não estava lá. Sorte que o filho do meu marido de 14 anos (que não tem convivio com ela) estava passando por perto e a viu andando SOZINHA pelo parque. Ligou para a gente e nos comunicou. Já fiquei put* logo de cara, mas optei em não falar nada e relevar. No dia seguinte teve uma atração infantil pela manhã e a deixei novamente COM OS MONITORES que teoricamente eram responsáveis por eles e fui curtir um pouco a piscina. Passou uns 30 minutos, vejo MINHA FILHA ANDANDO SOZINHA perto das piscinas (detalhe: ela não sabe nadar). Sorte a minha de ter visto ela, que foi por acaso. Isso para mim foi a gota d'agua. Perdeu completamente a credibilidade comigo. A partir daí, não pude aproveitar nenhuma atração e não a deixei sozinha mais. O que era para ser uma viagem de descanso, acabou me estressando mais.Fora a comida ruim, sem tempero. Muita opção, mas nao palatável. Piscinas sujas e frias (não estavam aquecidas o tempo todo), cheiro de mofo no quarto, etc...Os funcionários são muito hospitaleiros, mas parece que eles não estão preparados para receber um número grande de hospedes. Nem se compara com os outros resorts que frequentei.Péssima experiência! Não sei como tem gente que ainda tenha gostado de lá. Dinheiro jogado no lixo!

Depois de ver tantas avaliações péssimas, quis também dar minha opinião. Só vi as avaliações ruins depois que já tinha feito a reserva e já tinha pagado uma parte do valor, então fui preocupada, pensando que ia ser uma decepção.Cheguei para fazer checkin quase 18h, a recepção estava vazia e o carrinho tuc tuc nos levou rapidamente para nosso apartamento. O passeio no tuc tuc já é uma delícia. No resort são 3 tipos de apartamentos (standard, luxo e presidencial) achei o standard muito simples por se tratar de um resort, mas o quarto e o banheiro são espaçosos e possui um armário enorme, roupas de cama e toalhas muito limpas. São muitas piscinas e são aquecidas, inclusive as externas. Toalhas da piscina podem ser trocadas quantas vezes quiser. Muita programação legal, música ao vivo e monitores com brincadeiras para as crianças o dia inteiro. Alguns pontos negativos são que alguns locais não estão muito bem cuidados, como a academia, sauna… talvez seja pelo tamanho enorme do resort. O café e o almoço são um pouco simples, mas tudo muito gostoso e quentinho. No final do horário do café, já não repõe as comidas e isso não é legal para quem dorme até mais tarde. Só não dou 5 estrelas em tudo pelo nome ser resort, mas para um hotel fazenda, está excepcional.

Em busca de momentos inesquecíveis para compartilhar com sua família? Então você está prestes a descobrir um verdadeiro paraíso! Segunda vez em menos de 2 meses e pretendo retornar em breve!Um destino que cativará todos os seus sentidos. Um local de excelência, onde cada detalhe foi cuidadosamente planejado para garantir sua satisfação absoluta.AlojamentoMinha experiência no quarto premium foi simplesmente deslumbrante. Fiquei maravilhado com a atenção aos detalhes, o ambiente espaçoso, impecavelmente limpo e serenamente silencioso. O conforto e o charme se fundem perfeitamente neste oásis de tranquilidade.CulináriaO Resort Senior Village Eco apresenta uma experiência gastronômica sem igual. Desfrute de cafés da manhã, almoços e jantares repletos de generosidade e sabor. Acredite ou não, o frango servido é uma verdadeira obra-prima culinária que irá surpreender até os paladares mais exigentes.EquipeA equipe de colaboradores é o coração deste refúgio. Com simpatia contagiante, eles estão sempre à disposição para tornar sua estadia ainda mais memorável. Sua dedicação e disponibilidade são uma prova clara do compromisso do Resort Senior Village em proporcionar momentos inesquecíveis. Colaboradores destaque: Fabiola, Tio Xuxa, Tia Eduarda! Todos foram perfeitos mas destaco a atenção e carinho deles pois fiquei surpresa com o atendimento deles!AtividadesDas emocionantes descidas de tirolesa à serenidade de um passeio de pedalinho, das risadas no cinema às competições animadas no boliche, aqui você encontrará entretenimento de alta qualidade e segurança em cada atividade. Onde a diversão se encontra com a tranquilidade.AmbienteRelaxe nas piscinas aquecidas do Resort. Um ambiente que respira serenidade e que se tornará o cenário perfeito para criar memórias duradouras com sua família.Minha família e eu ficamos encantados com o que o Resort Senior Village ofereceu. Mal posso esperar para retornar a esse paraíso inúmeras vezes. E, como se não bastasse, o programa de cashback é uma adição perfeita a essa experiência excepcional. Além das refeições inclusas, o resort dispõe de um charmoso salão onde você pode saborear pizzas deliciosas, sanduíches irresistíveis e pratos de sushi de qualidade excepcional.Fica dificil expressar tantas emocões que vivi nesse paraiso!Acredite....foi magico!

Apenas um agradecimento:Amamos TUDO da nossa hospedagem no Senior Village. Desde a nossa chegada que somos levados aos quarto por um tuck tuck charmoso, até os próprios quartos que são imensos, com um grande varanda e colchões e roupas de cama de sonho. A alimentação do Hotel é deliciosa e dou um destaque para o gerente da alimentação Paulo César, pessoa simpática, solícita, sempre pronto a ajudar e resolver qualquer coisa. Toda a equipe de garçons muito boa e simpática e a nutricionista baiana que é gente boa demais!!! Os recreadores são maravilhosos. Destaque para o tio Salsicha e o outro que esquecemos o nome rsrs mas que.era a dupla do tio salsicha na área kids nos dias 21 a 23 de junho de 2023. Super legal eles! Deram toda a atenção ao meu filho, animados e divertidos.A equipe dos bares também só agradecemos pois são muito atentos, as porções são deliciosas e bem servidas. Cerveja super gelada.E o melhor de tudo: é esse programa de cashback. Praticamente o resort fica como All Inclusive. Nos bebemos e.comemos muita coisa que seria paga à parte mas com o cashback o valor a pagar na saída eu nem acreditei o tão barato que foi pelo tanto de coisa gostosa que comi além das refeições principais. O café com torta da cafeteira, combos de cerveja e cerveja no pub, refrigerantes e drinks. Enfim, tudo isso eu tive pelo cashback. Programa excelente! Estou encantada pela hospedagem e já programando a próxima ida. Obrigada à todos! Ah! A tirolesa e o pedalinho valem cada minuto. A vista do lago e de todo o resort é um alento para os olhos.

Minha maior queixa é em relação a comida disponibilizada pelo resort. Nada me agradou. Não tinha um pão de sal. Várias cestinhas com o mesmo pão. Pão de doce duro. Um monte de rabanada (feita com o pão que sobra). Péssimas opções de bolo. Um bolo seco neutro e um outro de chocolate seco tb. Opções de almoço e jantar sempre com carnes secas e macarrão. De salada não tem uma maionese ou salpicão. Sempre coisas simples. Sobremesas tb horríveis mousses sem gosto. Pedi um moscow mule e colocaram uma espuma de chantily no drink, ficou simplesmente horrível. Enfim, depois que o hotel adotou a opção do cashback a comida oferecida pelo resort caiu muito. Está longe de ser um resort, piscinas com aspecto sujo... nem dá vontade de entrar. Precisam melhorar muita coisa. Outra observação é a menina da limpeza, passando o pano no restaurante e jogando as sobras de comida nas canaletas do restaurante. Ao invés de juntar e pegar uma pá. Ela vai arrastando toda a sujeira com o pano e joga nos buracos. Resultado disso? Um cheiro horrível próximo do restaurante.

Primeiramente enviei um e-mail com as reclamações no dia 02/08/23 e não tive nenhum retorno do Hotel, por esse motivo estou tornando público. Estive hospedada com a minha família nos dias 28/07 a 30/07/23. Havia um vazamento que escorria por todo o banheiro quando íamos tomar banho. A temperatura da água do chuveiro era impossível de controlar pois as torneiras estavam bambas, tomei banho frio praticamente os 3 dias. Os monitores não tinham empatia pelas crianças, não convidavam para participar das atividades, quando perguntávamos não sabiam das programações, minha filha que ama participar de oficinas falavam assim os tios não dão atenção

Nossa, a hospedagem foi ruim em tantos aspectos que estou até com preguiça de escrever. No instagram só tem elogios, gente amando, mas é tudo enganação.Alguns valores: refri lata 6,98, coquetel de frutas sem álcool 15,00, porção pequena de fritas: 22,00 (com cheddar e bacon é 32,00), cerveja 68,00 pack com 6. Se prepare pra gastar gastante.Fora os monitores, tudo foi muito ruim, principalmente a alimentação. Gente, que cardápio ruim! Não havia reposição de acordo com a quantidade de pessoas. Sobremesas péssimas. Ficamos de 21 a 23 de julho. Na noite de 23 de julho, a sobremesa era cocada, um creme de chantilly com raspas de limão, que chamaram de mousse de limão, e idem de morango. Jantar péssimo.Esperamos que o café da manhã fosse melhor. Nada variado, nada gostoso. As massas muito sofríveis. Teve um dia que o cardápio estava tão ruim (sábado 22/07), que as massas acabaram rápido demais, ninguém gostou da comida. Sem sabor, sem tempero.Os monitores são maravilhosos, mas a piscina aquecida é conversa pra boi dormir. Tinha nada de aquecido não.Sobre a tal festa junina: comidas muito ruins também. Caldo de feijão era um feijão batido, sem sal, sem ter sido coado, cheio de casquinhas de feijão, sem carne nem nada. O milho parecia ter sido mastigado por alguém e colocado na panela.Talheres muito sujos, resort lotado.Sei nem como terminar não recomendando esse local. Nem consegui gastar meu cashback, de tão decepcionada.Quartos distantes, feios, mal acabados. Porta e paredes estouradas. Água quentinha no chuveiro, ponto positivo.Mas...Não recomendo de jeito nenhum. Não gaste seu dinheiro aqui. A não ser que você tenha crianças que não ligam pra nada, afinal parece tudo feito pra eles: tudo de qualquer jeito.