CEAC Rodoviária

Centro de Atendimento ao Cidadão que deveria ser um local acolhedor e de soluções de problemas, na prática não é. Aqui reúne vários setores de serviços públicos, mas o atendimento é péssimo e extremamente demorado. Daí pensamos que lá dentro de estar cheio, mas não está e vem os questionamentos: Por que toda essa demora? Por que o péssimo atendimento???

Péssima cheguei no local de atendimento 12:15 e me falaram q não atendia mais e fui apenas busca meu Rg descaso é muito desrespeito com o cidadão q precisa do serviço

Cheguei às 8h59 e o painel de senha péssimo e aparecendo constantemente uma janela de problema na frente, atrapalhando a visualização, além de os números serem bastante pequenos.Aproximadamente às 10h o meu número foi chamado, sem bipe ou qualquer aviso, e eu não vi, devido às constantes mudanças da preferencial. Ao perceber fui até a atendente que me direcionou pra a supervisora, onde a mesma de mandou voltar para o final da fila com uma nova senha. Tentei reverter a situação, aguardar mas um pouco e ser atendido mas a mesma foi bastante grossa e mau educada!Total descaso com os clientes, coisa de órgão público mesmo!Peguei uma nova senha com o número de 50 e aguardei turo novamente!

Local estratégico, para atendimento ao público porém, a exemplo do NAT, Núcleo de Atendimento ao Cidadão, sem eficácia no objetivo de encaminhamento de candidatos à vagas de emprego.

Agendamos retirada de documentos a 10 dias atrás,Ao chegar no local fomos informado que o serviço do Detran-se está indisponível ao cliente por 3 Dias , mesmos agendado, por que não ligar avisando ou envia um e-mail.Desrespeito com o consumidor

Centro de Atendimento ao cidadão com diversos órgãos públicos (municipais, estaduais e federais) que atendem às diversas camadas da sociedade. Oferece serviços de RG, habilitação, licenciamento, alistamento eleitoral, Correios, seguro desemprego, dentre outros.Por ser localizado na Rodoviária, o estacionamento disponibilizado é pago. Mas é possível estacionar sem pagar pelos ao redores dos terminais.Precisa muito melhorar a refrigeração. É bastante quente.

Fiquei encantado com o atendimento, desde a recepção onde todas foram muito simpáticos até a coleta da biometria e orientação dos seguranças sobre as medidas de segurança referente a pandemia.O melhor serviço público que já utilizei!

Atentimento super ótimo adorei porem eles mim vieram com uma data de retirada absurda gente.mim pois para pegar com dois meses fiquei indignado sinceramente quem nunca viuh passar dois messes para fazer um RG VISSSSSS

Só estou dando 2 estrelas apenas pelo atendimento dos recepcionistas e principalmente do segurança que foram muito atenciosos e simpáticos. Já a moça da coleta biométrica me atendeu com muita má vontade e implicava com quase tudo que podia; seja rg, comprovante, digitais e até assinatura. É uma vergonha o cidadão pagar quase 300 reais pra receber um serviço e ainda ser tratado dessa forma. Mais uma vez, parabéns para recepcionistas e principalmente o segurança que foram muito educados!

Independente de cargo ou status, educação e valor básico de todo indivíduo.Quando chegamos em um ambiente onde trabalhamos com público, no mínimo o que esperamos é educação e respeito a quem está sendo atendido.CEAC Rodoviária, temos exatamente nada disso". Uma pena