RCHLO - MACAPA SHOPPING

Muita roupa boa e com preço acessível ao consumidor. Gostei muito. As vezes é repetida a roupa e algumas com um tecido de má qualidade, mas sabendo escolher é muito bom.

por causa de um erro da riachuelo perdemos a compra da nossa casa...e ainda não sabe explicar como e porque o nome da minha mulher foi parar no spc e serasa , sendo que a mesma não esta devendo nada para esta loja...mas neste momento minha mulher e eu estamos entrando com uma ação contra a mesma.Tem uma gerente ou supervisora que só sabe dizer que vai resolver e não resolve nada...ja tem mas de 5 dias essa situação ...segundo o procom esse é prazo maximo para empresa tirar o nome da restrição e fornecer o recibo de quitação da divida , não é nosso caso.desde já agradeço por estarem lendo essa postagem.

Caixa sem critério de educação,passei um tempo na fila e não consegui trazer as compras. Porque a moça que me atendeu resolveu primeiro arrumar as sacolas depois disse que o caixa dela estava com sangria uma falta de respeito com o cliente.

Atendimento bom, preços altos produtos bons, mas ambiente limpo com espaço para transitar entre as pessoas. Precisa melhorar a parte dos caixas para pagamento, muitas pessoas para pagar e poucos funcionários para o serviços, é normal funcionários ou melhor colaboradores sairem do setor de empréstimo e se deslocarem para atender no caixa ou vice versa.

Bastante variedade mas nao gostei quando me cobraram por seguro de moto na fatura do meu cartão. Seguro esse que eu nao pedi. Tentei conversar com funcionario mas ele me tratou com deboche e disse que eu teria que ligar pro RH deles

Depois de muita propaganda, acabei aceitando tirar o cartão da loja. Perguntei se realmente não pagaria nada demais, e eles afirmaram que não. Efetuei a primeira compra no tal cartão, e percebia que as parcelas vinham mais altas que o valor que eu somava. Perguntei novamente e me informaram que não, que estava tudo certo.Efetuei a segunda compra, e novamente, agora um juros absurdamente alto. (Só agora um dos funcionários , que tbm é mal educado, parece que estava fazendo deboche da minha cara, então me informou que realmente tem acréscimos sei lá do que, que não entendi).Não recomendo mesmo de jeito algum retirarem o cartão da loja!

Uma loja de departamento muito aconchegante. Muitos produtos.Só tenho uma reclamação a fazer aumentou muito os preços em Macapá.E o que me cativa ainda mais é o comercial que não se prende a preconceitos nem de sexo nem de raça e nem de Credo.Tem pessoas de todos os jeitos de beijando.Parabéns Riachuelo pela coragem de enfrentar uma sociedade preconceituosa e mesmo assim não está nem aí para as opiniões de ninguém.Meus Parabéns!!

Excelente preços

Não paguei ainda minha fatura porque não chegou no meu endereço e não consegui pagar com meu cpf na loja na hora do meu almoço enfrentei uma fila por não ter sistema, e pediram para enfrentar outra fila do crediário para pegar fatura. Enfim,não paguei a fatura por mau atendimento.

Péssima!!Vc até que é bem atendida pelos atendentes desde a porta e em todas as secções. Porém, QUANDO a gente chegar ao Caixa para finalizar a compra, nos deparamos com funcionários totalmente despreparados para atender o público, atender os clientes. E HOJE foi o fim da picada!!Só tinha 3 caixas QUANDO cheguei, em seguida, travou dois caixas (e nós clientes não estávamos sabendo o que estava acontecendo, né?!) E QUANDO começamos a reclamar na fila do caixa da demora dos atendentes do caixa, elas (eram três jovens) começaram a DEBOCHAR de nossas reclamações (como as tivessem numa pracinha debochando de suas coleguinhas). QUANDO chegou minha vez, reclamei e pedi pra chamar a gerência (Márcia). Acredito que foi registrado a minha indignação como cliente que sou dessa conceituada loja de departamentos. Isso aconteceu hoje, 02.02.19, às 12h, no Macapá Shopping, centro da capital do Amapá.