Grand Mercure Curitiba Rayon

Tudo excelente. Todos funcionários extremamente cordiais e solícitos. Comidas maravilhosas, tanto no café da manhã quanto no restaurante/room service. O quarto é amplo e tem produtos de ótima qualidade na marca do sabonete, shampoo e do condicionador. A localização é muito boa também, tem várias coisas para fazer perto que dá pra ir a pé.Quem tiver status no All Accor, pode aproveitar para ganhar um welcome drink…e eu ainda consegui um early check in gratuito e também um late check out. recebi mimos no quarto com um prato de frutas frescas, também! Nota mil!Quem quiser acompanhar mais dicas de viagens e hospedagens pode acompanhar em nosso Instagram: @milhaparaconcurseiro

Para quem tem familia com 4 pessoas é a unica opção de 1 quarto só na Accor. No Ibis, Mercure e Novotel em Curitiba você terá que ficar em 2 quartos (mais caro). A area social é muito bonita e conservada. Os quartos são velhos. Uma opção é pegar 2 quartos no Novotel que é bem mais moderno.

Achei que os quartos não condizem com o preço do hotel. Cortina bem suja, moveis sujos, decoração horrivel, velha. Não condiz em nada com a expectativa para um 5 estrelas da Accor. Fiquei extremamente decepcionado com isso. No teto acima do chuveiro tinha até um buraco. Horrivel. Ja fiquei em Ibis melhor. Passei vergonha com minha namorada.Ademais,Deixo um parabens especial para a Gabriele, que me atendeu de forma incrível no café da manhã! Muito atenciosa e simpática. Parabens ao rapaz que faz as tapiocas. Robson, se não me engano. Pessoal da recepção é nota 10 também!

[NOVO COMENTARIO]Revisitei o hotel no último final de semana (28/08/2023) e tive um dos melhores atendimentos que poderia receber. Ao chegar no hotel, fui muito bem recepcionado pela equipe que, sem muita burocracia, me encaminhou para o quarto e ainda me presentearam com um voucher de dois drinks no bar do hotel.Ao entrar no quarto, notei que o mesmo estava aparentemente limpo, com a cama bem arrumada e o banheiro totalmente novo; de fato, a reforma fez muito bem para o hotel.Fiquei muito feliz, pois um gesto que me trouxe conforto foi a carta escrita à mão que foi deixada na mesa junto aos cupcakes, os quais alegraram a minha manhã fria em Curitiba.O café da manhã estava bom, com certa variedade de pães, bolos, cafés, chás e doces, que estavam à disposição durante a manhã.Dona Valeria, a gerente, fez questão de entrar em contato comigo para agradecer a estadia, o que me deixou novamente comovido com o atendimento.Durante a noite, havia uma cama king size muito bem preparada, com edredom super confortável e um sistema de calefação bem eficiente.Recomendo o hotel, mas ao chegar no lobby, sugiro pedir pelos quartos reformados!O comentário abaixo não faz mais sentido.-------------------------------------------------[COMENTARIO ANTIGO]O Lobby do hotel é realmente muito bonito, entretanto, o quarto é um dos **piores** que já fui em toda minha vida.Para começar, ao entrar no quarto minha rinite alérgica atacou e não entendia, pois o quarto é relativamente escuro (Normal para hoteis), me deitei na cama e parecia que tinha caido em uma caixa de cimento de tão duro que era o colchão.Dei uma boa olhada no quarto e ví que ele entrega a idade do hotel (Que é beeem velho aparentemente). O Quarto tem portas de ligamento nos quartos que são extremamente finas, a ponto que dava para escutar a conversa do quarto ao lado, isso me deixou muito desconfortável.Fui tomar um banho e quase chorei quando vi o banheiro, lá tudo de eletronico estava queimado, com fios aparentes e uma banheira que aparentemente é feita de alguma fibra que eu não dei confiança com medo de ser amianto. Ela estava toda descascando e e toda rachada (Vide as fotos). Quando saí, vi que o chão estava todo sujo e o teto cheio de pó (Gente, juro que não fiquei procurando defeitos, eles que foram aparecendo).Fora os cabides do quarto que quando fui tocar, ví que estavam todos enferrujados, com medo de sujar minhas roupas, decidi não usá-los e para fechar com chave de lata (Por que ouro passou longe), o hotel não tinha edredons, somente mantas térmicas, que no inverno curitibano, não são tão úteis. Fora claro o ar-condicionado que quando liguei para esquentar o quarto dado o ponto anterior, jorrou pó em cima de mim.Gastem menos e peguem um Ibis que vocês vão se arrepender bem menos!

O quarto estava com sujeira debaixo da cama. O banho não dava pra ficar 5 segundos debaixo da água ou porque queimava ou porque gelava. O chuveiro estava frouxo, jogando toda água na parede. O estacionamento, apesar de ser terceirizado, não forneceu nota fiscal.

Suíte muito boa mas não dormi no sábado a noite pq havia uma festa na suíte ao lado e a recepção não podia fazer nada para conter as pessoas. Passei raiva com o serviço da cozinha. O Igor não dava conta dos pedidos e esqueceu o meu.

Não tive uma boa experiência neste hotel. O hotel é dito como 5 estrelas mas está longe disto. Nos dias em que fiquei hospedado lá, não havia água quente nos chuveiros! Imaginem isso em uma cidade fria como Curitiba. A cama do quarto em que fiquei é bastante simples, lençois finos e travesseiros pequenos. Não havia edredom, somente uma colcha na cama. O café da manhã tem pouca variedade de frutas e pães. A rua em que o hotel está é bastante central mas os bares próximos não são muito agradáveis gerando uma sensação constante de insegurança. Pelo preço que paguei, valeria a pena outras opções como o NH The five, Radisson e etc.

Me hospedei por duas vezes no hotel (20/07 a 22/07 e depois do dias 25/07 a 26/07.Na primeira vez faltou água quente a noite . Imagina tomar banho frio em Curitiba com 13 graus . Mesmo após o problema retornei ao hotel na semana seguinte para me hospedar e ganhei de brinde um belo amassado no meu carro . Falei com a responsável do hotel e a mesma disse que por ser terceirizado o responsável da empresa iria entrar em contato comigo. É bem visível a desorganização do estacionamento. Muito decepcionado com todo esse transtorno. Resumindo !!! Banho frio e carro amassado.