Castelo Motos

Vocês estão verificando o problema da minha moto já tem dois dias e não sabe me relatar o problema ligo mando mensagem vocês visualizam não responde estou explicando a situação novamente e quero um retorno sobre isso pois fiz a revisão da moto todinha conforme vocês me pediram as peças e a moto ainda está com os mesmos problemas vocês me disseram que o problema estava resolvido mas a moto continua com os mesmos problemas e pior quero uma posição diante disso pois a minha moto é meu instrumento de trabalho muita falta de caráter e desonestidade Imagino que essa prática seja recorrente falem assegurar um serviço que não foi feito com a maior tranquilidade quero uma solução para a gente resolver esse problema minha moto está com falhas a frente tá puxando agora está dando barulho provavelmente no Pião da relação que vocês trocaram E sem contar a falta de respeito que vocês tiveram comigo também até me ameaçarem a esposa do dono me ameaçou

Estava precisando de uma peça urgente e foi a única loja que me atenderam bem, recomendo muito.

Achei que somente eu tivesse problemas com essa loja . Mas é recorrente as reclamações pelo visto na avaliação. Mas venho aqui contar um pouco da minha experiência, não tratam os cliente bem por ligação e nem por telefonema. Alegaram que minha moto estava com um problema, sendo que na verdade aonde eles acusaram o problema não existia . Atendente super mal educada, tratando com ton de superioridade, pelo fato de eu ser um mulher, e achar que iriam me passar a perna . Trabalham muito mal.

Tive uma experiências péssima nessa loja ! Uma atendente muito mal educada, q não sabe trabalhar com atendimento ao público. Sem educação alguma. Uma novata que não sabe nada sobre peças, e muito menos sobre respeitar um cliente . Estou super insatisfeito com o atendimento.

Gostei muito do atendimento do balcão, moça gente fina Kenia.Gosto muito desta loja♥️

O atendimento já começa ruim no balcão. Fiz um serviço e o freio ficou ruim, retornei na loja e os mecânicos numa má vontade pra resolver, já sabem o que tem que fazer mas parece que a preguiça é maior. Saí sem resolver o problema e nem vou voltar, vou resolver em outra loja pagando mesmo.

Péssima loja. Atendimento péssimo,preços péssimo,a loja em geral muito mal organizada e administrada . O dono deveria fazer uma seleção melhor sobre as espécies que ele coloca no balcão. Pois não são dignos de serem atendentes. Uma senhora muito mal educada com os cliente . Experiência péssima. Não indico essa loja pra nenhuma motoqueira(o).

Fui na loja hoje, e fui atendido muito mal. Sem contar que nem tel eles atende. Pra chegar na loja é me deparar com os preços muito mais caro que em várias outras loja.

Liguei para o atendente que não sabia absolutamente nada, mandou eu levar a moto, disse que dava tempo, percorri 10 km até o local e 10 para voltar, subi a rampa da Mecaninca fiquei 20 minutos aguardando pois falaram que dava, depois o garoto lá que parecia ter uns 20 anos mandou o atendente me avisar que não dava pra fazer nada por que não dava tempo, lixo de lugar