Hospital Veterinário Seres 24h

Na noite do dia 15/04 meu Cachorro iniciou uma reação alérgica e eu o trouxe para esta unidade. Chegando aqui, informei que era reação alérgica e uma moça loira que estava de bata azul imediatamente o levou para a parte interna para iniciar o atendimento.Fiquei na recepção para fazer o cadastro e a recepcionista foi extremamente calma e atenciosa, percebeu como eu estava nervosa, me acolheu, me ouviu e tornou o momento de cadastro muito leve.Em seguida fui chamada por uma Dra, para conversar sobre o que tinha acontecido, onde ela também foi extremamente atenciosa, me explicou de forma detalhada e me ouviu de forma amorosa e com muito acolhimento!Após medicado e já no seu “leito”, eles me levaram para ver meu pet que estava já bem mais calmo e melhorando.Lá conheci o Dr Ricardo, que veio conversar comigo também e me explicar sobre a criação do grupo e demais detalhes.Sai da clínica com o coração em paz, com um grupo no WhatsApp onde existe oportunidade de contato direto com o médico veterinário de Plantao e momentos de boletim médico.No mesmo dia pela noite já recebi atualizações sobre meu pet e seu estado de saúde.Em seguida, Pela manhã cedo recebi outra atualização bem detalhada sobre a noite e como estava naquele momento.Pela manhã vindo buscar meu pet pude falar com a gestora, que é um amor, atenciosa, tranquila e de sorriso lindo.Deixo aqui meu agradecimento a TODOS que estavam na Clínica seres, pois cada um de vocês ajudou a salvar a vida do meu pet, além de terem me acolhido e me acalmado. Muito obrigada, mesmo!Super indico a clínica, os profissionais e as instalações!Com toda certeza, depois disso sou uma cliente mais que fidelizada! ❤️

Os veterinários sao otimos, a estrutura tbm, porem, a espera eh imensa, e o setor de exames tbm ha uma imensa demanda e apenas poucos profissionais pra atender!

ÓTIMA CLINICA PARA CUIDAR DOS NOSSOS BICHINHOS. UM POUCO ALTO O VALOR, MAS VALE MUITO A PENA.

Excelente acomodações. Precisa ter mais veterinários pois a demora é muito grande pra ser atendido, ainda mais se chegar após as 19h. Recomendo pra quem tem bichos de estimação.

Amei muito!! Foram muito atenciosos comigo e minha cachorrinha, deram todo o suporte necessário (mandam as atualizações por WhatsApp e encaminham os exames por e-mail), além de todos que nos atenderam parecerem ser muito competentes

Bem localizado, ambiente tranquilo, veterinários atenciosos, atendimento na recepção e serviço de limpeza deixam a desejar.

Ótimo lugar pra consultar seu pet!! Fui atendida pela dra. Angela e ela foi incrível com a minha gatinha, me passou de forma bem detalhada o tratamento medicamentoso!

A clínica tem uma ótima estrutura, porém o atendimento veterinário é ruim. Mesmo sem ter clientes, você espera no mínimo 40 minutos, olhe lá...Se busca atendimento ágil, não recomendo esse lugar.

Maravilhoso! Tive uma emergência com minha buldogue, teve uma reaçao alérgica muito forte e foi muito bem atendida, precisou ficar internada, fizeram um grupo no WhatsApp onde nos mantinham informados. Da recepção até os médicos fomos muito bem atendidas e minha bulldogue também! Super recomendo! As instalações muito novas e perfeitas, a sala de internação impecável com vários enfermeiros! Amei e super recomendo.

Tive a primeira experiência e foi péssima.Sempre compro no petz e precisei de uma emergência pra minha cachorrinha e decidi ir no seres. Muito arrependida!!!!! As atendentes da recepção ásperas, não sabem responder com educação. Depois achei um absurdo a visita ser agendada, já que existe o horário de visita de 18 às 19h.Risquei a clínica das minhas opções.Acho que se paga muito caro por um atendimento insensível….