MR Aquecedores

Tive um problema com o meu aquecedor Rinnai após voltar de uma viagem em que o aparelho não estava sendo acionado após abrir a água quente. Chamei a empresa, o técnico veio e disse que o problema era a placa eletrônica que precisaria ser trocada no valor de R$1420,00, além da manutenção geral do aparelho, totalizando R$1840,00. Após trocada a peça, o aparelho continuou EXATAMENTE com o mesmo defeito: simplesmente não era acionado ao abrir a água quente. Constatou-se depois que o problema era uma sujeira causando obstrução que fazia com que o aquecedor não acionasse. Solicitei devolução da nova placa, porém o gerente apenas me respondeu que a troca foi correta. Estou entrando no Procon, tenho nota fiscal da cobrança e direito de devolução como consumidor.

Equipe conserta quase todo tipo de aquecedor e maquinas do tipo em geral, trabalham muito rápidos e pratico, Ótimo atendimento realizado por telefone e WhatsApp. Entregam sempre nota fiscal e os valores são bem condizentes com o mercado em geral.

Fiquei super satisfeita com o atendimentoO tecnico pontual, atencioso, rapidoAtendimento pelo whatsapp extremamente rapido e atenciosoObrigada!!!

Ótimo atendimento, pontual, trabalho perfeito, é ainda facilita o pagamento, eu recomendo não vai se arrepender empresa séria, prá confirmar o quê eu falei deixo até meu nome estou muito satisfeita Ester B S

O técnico (Wallison ou algo do tipo) ao ser informado do código de erro que o aquecedor apresentava diagnosticou o problema como sendo a ventoinha, que teria que ser trocada por um valor nada simbólico de mais de 1000 reais. Ainda bem que achamos estranho e chamamos outra empresa. Foi realizada uma limpeza (menos de 300 reais) e em cerca de 30 minutos o aparelho voltou a funcionar como deveria. Nada profissional.. Não recomendo!!!!!

Serviço executado com qualidade. Retirada, manutenção e instalação feitas no mesmo dia. Excelente atendimento do profissional Guilherme.

Precisei consertar o aquecedor de água do meu apartamento e eles foram ótimos, marcaram a visita para o mesmo dia e na visita já fizeram o conserto. Achei o preço justo pelo serviço executado. O técnico Ronaldo foi excelente, educado, gentil, trabalha rápido e passa confiança para os clientes.

Empresa atendeu prontamente, solucionou o problema muito rápido e profissional Rodrigo muito prestativo, educado e serviço de qualidade.

Fui muito bem atendida pela empresa, que solucionaram meu problema no mesmo dia!,Parabéns a empresa pela eficiência e rapidez

A qualidade no atendimento assim como a técnica do pessoal da MR Aquecedores me surpreendeu parabéns"!Estamos muito satisfeitos com os serviços prestados e super indico está empresa...E mais uma vez