Oral Scan - Imaginologia Odontológica

Qdo preciso de usar os serviços de uma empresa q não conheço, sempre vou dar uma olhada nas avaliações!! Fiz isso qfo precisei dessa empresa, e fiquei chocada com os comentários q vi aqui!! Pensei, Deus me livre, não passo nessa empresa nem na calçada, mas como minha dentista indicou, resolvi ir!! Gente a empresa é maravilhosa!! Fui muito bem recebida, pouquíssima gente, as pessoas super atenciosas e aparelhos de última geração!! Graças a Deus q arrisquei e fui, pois agora serei cliente número 1! Obg a Oral Scan !

Clínica bem aparelhada ! E quando estou lá observo que , se o telefone toca a funcionária opta em dar mais atenção a quem está presente . Concordo assim .

Cheguei por volta das 8h30, fui rapidamente atendida e às 9h00 ja tinha feito a panorâmica e recebido os resultados por e-mail. A recepcionista foi atenciosa e a profissional que realizou o exame também.Fiquei com um pouco de receio antes de ir lendo os comentários, mas minha experiência em maio/22 foi boa.

Atendimento péssimo, a gente paga um valor alto R$450,00, e tem um atendimento medíocre, nem atender ao telefone, não recomendo!.

Fui até a clínica unidade Aldeota, cheguei faltando 20 min pro encerramento, perguntei se ainda podia me atender, a recepcionista respondeu depende". Em seguida perguntou se era plano ou particular

Minha mãezinha é cadeirante. A Clínica Oral Scan do Pátio Dom Luís tem profissionais, como a Dalva e a Cleide, com excelência, empatia, atenção que tanto a cadeirante como a família precisam.A máquina que faz a panorâmica é nova e da melhor que vi na Cidade para a condição da minha mãezinha.Muito, muito obrigada pelo atendimento tão humanizado de vcs.Deus vos abençoe.

O atendimento começou péssimo pelo o telefone, a recepcionista falando que sempre está lotado, e eu refiz a pergunta, perguntando se naquele exato momento estava e ela disse que não, mas em nenhum momento mostrou interesse em ganhar a cliente. Tinha avisado que o meu atendimento era através de plano, fui até a clínica, chegando lá ela diz que está fora do ar o sistema desde de 06:00 da manhã, isso é uma falta de respeito com o cliente, ela poderia ter avisado por telefone que o sistema estava inoperante. Enfim, fui para outra unidade que fui muito bem atendida desde da primeira ligação. Estou totalmente insatisfeita com o atendimento da unidade Aldeota.

Péssimo atendimento via Whatsapp. Passei dias sem resposta e, quando resolviam responder, as mensagens eram curtas e sem zelo. Nunca pediram desculpas e, pelo que eu li nas avaliações passadas, isso é o comum do estabelecimento.

PÉSSIMO ATENDIMENTO.Começando pela recepcionista que é uma pessoa mal educada, sem atenção e está sempre de cara fechada.Fiz um exame (após esperar quase 1 hora na recepção) em que eles cometeram um erro e minha dentista pediu para que ele fosse refeito. A empresa informou à minha dentista que entraria em contato comigo para agendar o próximo exame; isso não aconteceu. Tive que ligar algumas vezes até conseguir agendar.Ao agendar, cheguei antes do horário, mas mesmo assim tive que esperar por quase 1 HORA para ser atendida, ainda sob comentários de que o erro não havia sido deles.Enfim, PÉSSIMO! Não recomendo.

O ambiente é bem estruturado, mas o local é um pouco difícil de achar, fica na parte empresarial e tem ficar atento quanto a sala e a torre, pois você pode acabar errando o local. O atendimento é muito bom, todos foram muito atenciosos e o valor é super acessível.