STEK VIDEO ELETRONICA

Venho por este meio elogiar a empresa STEK VIDEO. Cada vez que lá vou, gosto do cuidado ao nível do atendimento e do serviço que conseguem prestar. A empresa STEK VIDEO resolveu-me um problema que andava há muito tempo a tentar resolver, sem sucesso

Dei uma estrela porque não dava pra dar 0 estrela, péssimo atendimento por parte da tauany ela é debochada,e tira uma da cara do cliente por causa do mal atendimento dela tive que buscar minha tv sem ter feito e reparo e o pior o Felipe não acredita no cliente dando razão a sua funcionária mal educada, não recomendo não vale a viagem de ir até lá , descaso com cliente péssimo atendimento.

Atendimento excelente, resolveu meu problema em minutos, parabens!

Deixei minha tv pra concerto em menos de 1 mês foi trocado a tv excelente atendimento e me manteve informada o tempo todo quando tinha atualização

O trabalho é impecável, acredito que todos ali são donos, as atendentes mais novas nos tratam muito mal, entreguei a TV havia um risco e eles se responsabilizaram por isso. Uma das donas foi super empática e resolveu todos meus problemas. Gostaria de dar 5 por ela. mas de fato os atendentes todos precisam ter mais tato com clientes, nem todo mundo tem a mesma condição física e psicológica. Enfim fica a dica.

Péssimo atendimento por parte da recepção. Rapaz não faz muita questão do trabalho que esta entrando, foi assim 6 anos atrás e foi assim agora março/2023. Pedi cuidado com a TV, pedi cuidado para não arranhar e foi como falar com a parede, a tv voltou com uma linha horizontal na tela, arranhada porém funcionando. O atendente ao ser questionado é ríspido, tem resposta na ponta da língua. Achei que era só comigo, mas por aqui vi que é geral. Espero que dê problema depois da garantia, não volto mais, não recomendo!

A minha experiência com o primeiro atendimento do funcionário não foi legal. Me parece que eu estava tirando ele da zona de conforto ao levar a TV . As únicas palavras q deu pra entender com leitura labial era endereço, telefone, RG . E liga nesse número na sexta feira pra saber resultado. Só q hoje já está completando 6 dias da data q ele pediu pra ligar e ainda não conseguiram formalizar o orçamento. Lamentável, mais vai ser minha única experiência com eles devido o atendimento e não por conta da demora em passar a proposta por telefone pq sei q fim de ano tudo é mais difícil pq algumas empresas estão com demandas altíssima e funcionários de férias coletivas.

Nunca vi um lugar ,com gente tão pilastra e sem educação ,a começar ,suposta responsável pelo lugar chamada ,Tauany ,sem educação ,bateu o telefone ,,desligado a ligação ,,retornei a ligação ela ,não por satisfeita, riu da pergunta que fiz referente ,a comprovantes de notas ,de peças, do conserto da minha TV ,pelo deboche ,e falta de respeito com cliente ,retirei minha TV ,sem os devidos reparos ,não pelo valor mas sim pelo tratamento ,que eles tem pelo cliente ,não recomendo fujam,deste local ,só não dou zero pois pra poder avaliar tive que dar uma nota ,mas é zero .

NÃO RECOMENDO!!!Levei a TV LG da minha mãe para fazer um orçamento e o valor foi exorbitante. Praticamente condenou a TV.Além disso a TV foi com os parafusos do suporte de colocar na parede, pois esquecemos de tirar. Entretanto, ao retirar a TV do estabelecimento, percebemos que os parafusos não estavam mais lá. Liguei na loja e relatei o caso, a atendente foi super grossa e não me devolveu.Acabei levando a TV em outra assistência, moço super atencioso.Valor acessível e a TV funciona até hoje.

É a segunda vez que utilizo os serviços. Entrega no prazo, profissionais excelente.