Estúdio Fotográfico PhotoPrint

Eu fiz álbum de acompanhante da minha filha uns anos atrás, gostando muito do trabalho, fechei o serviço de fotógrafo mais album para a festa de 1 ano, indiquei muitos amigos que fizeram vários tipos de trabalho e ainda sim, demoraram quase 1 ano para receber o álbum, mesmo ele estando totalmente pago no primeiro mês de nascimento dela. Tive um transtorno muito grande para recebe-lo e prometi nunca mais voltar. Depois de 4 anos deste problema, vi a promoção de Natal, achei interessante e resolvi fazer, pensei, podem ter se tornado mais profissional e quem sabe me tiram essa má impressão. Quanta inocência a minha. Marcaram para retirarmos as fotos no dia 31/12/20, só soube que estaria pronta hoje pq ontem no dia 29/12 enviei uma mensagem no WhatsApp perguntando se por um acaso o link das fotos estariam prontas. Informaram que poderíamos retirar no dia seguinte, fim da tarde e que nesse dia enviariam o link. Fui buscar as 17h30, e ao chegar em casa nada do link. Liguei, nenhum dos telefones chamavam. Voltei correndo a loja para perguntar, ainda faltavam 15 minutos para encerramento de atendimento, entrei, fecharam a porta e o rapaz responsável disse que não enviariam pq não havia mais tempo. Que agora só no dia 04/01 pq no dia 31/12 não havia atendimento. Mesmo sabendo que precisava do link para poder utilizar as fotos. Infelizmente a má impressão ficou pior e agora que poderia voltar a fazer minhas fotos de família EU NUNCA MAIS VOLTO E NÃO INDICO PRA NINGUÉM, porquê só meu provou que eu nunca deveria ter voltado. Estou extremamente decepcionada e indignada de ter gastado meu dinheiro com eles. Uma grande falta de respeito com seus clientes.Como não consigo responder e não concordo com o que foi dito estou editando com a minha replica. 04/01/21........E a má impressão continua... Não tive informação logo no início da promoção, assim que soube marquei na data que poderíamos ir. Em nenhum momento questionei o prazo de entrega, entendi, o respeitei e, deixei informado que gostaria" de receber o link antes das fotos

O serviço deles é o melhor em matéria de qualidade e preço!Acredito que possa ser cinco estrelas se o atendimento fosse mais ágil... Em tempos de pandemia, tivemos que fazer fila do lado de fora e aguardar, obviamente pra evitar aglomeração interna, mas a demora no atendimento foi demais, o que consequente gerava aglomeração na parte de fora.

Fotos ultrapassadas, só trabalham com new born, sem renovação, meninas mal educadas, quando entra pessoas que tem dinheiro, a coisa muda, a falta de qualidade é tão grande que um album de casamento é 250 reais, imagina a qualidade para cobertura de eventos, e o valor, uma pexinxa , de acordo com a falta de qualidade, meu primo está insatisfeito pelo trabalho por eles prestado, o que se salva é a gráfica.

Fechei um dos melhores pacotes de acompanhamento. Gestação newborn e acompanhamento mensal até o primeiro aninho do meu bebê.O ensaio de gestante eu gostei a menina das fotos foi muito atenciosa. Somente na hora da banheira que não deu muito certo estavam perdidas no que fazer . Logo meu bebê nasceu e fui fazer o newborn que eu entendo que depende muito do bebê. Mas meu bebê sempre foi muito tranquilo. Ficamos horas fazendo e os flash ( profissionais ) não batia junto com a câmera é isso a moça que estava tirando as fotos não conseguia realmente pegar as fotos que o bebê estava em uma boa posição e algumas com até um leve sorriso. Foi uma péssima experiência por que além do meu bebê estar calmo ficamos horas é o resultado foi péssimo.Depois ao questionar via WhatsApp o resultado sempre fui tratada com muita rispidez. Como já estava pagando continuei os mensais sempre com fotógrafa diferente porque parece que não falará ninguém nessa empresa. Quando chegou no natal quem fez as fotos foi a moça que era atendente não sei se ela tinha a profissão de fotografar. Nossas fotos em família ficaram PÉSSIMAS.Era uma pior que a outra.Quando fechei o pacote antes mesmo do meu bebê nascer eu mandei os temas que queria fazer e já havia mandado o da copa. Quando no último ensaio que fui falar quais seriam os próximos aí falaram que copa seria a parte . Questionei e mandei o print da conversa que já havia sido fechado 1 anos antes e ninguém falou nada na hora de fechar e adivinha ? Fui tratada muito mal mais um vez. E então optei por não ir mais. Devido a tantas reclamações pensei que tentariam dar algo que tentasse compensar tanta dor de cabeça. E tamanha insatisfação. Mas eles não estão nem aí. Deixo aqui minha experiência para que outras mães não saiam tão insatisfeitas assim como eu.

Pena.. Uma pena mesmo o atendimento no WhatsApp ser ruim, demora para responder e fechar orçamentos... Mas mesmo assim tentei não ter essa impressão, e levei meu filho para tirar as fotos, a moça que tirou as fotos foi super gente fina e muito simpática.. Mas parece que o restante da galera que fica na loja.. E na parte de escolha de fotos desejadas não gosta de estar trabalhando ali não hein... Todas com cara fechada sem dizer boa tarde, fingir que as pessoas que estão por lá não existem... Mas né..

Ótima localização, preços acessíveis, atendimento excepcional e variedades em produtos com fotografia

Muitos atenciosos, educados e principalmente um ótimo trabalho com fotos de crianças, de casais e da família. Tem um espaço amplo, fiz as fotos do meu filho até 1 ano e foi muito bem atendido e meu filho tiveram muita atenção com ele o espaço estava aquecido. A fotógrafa sempre trazendo vários cenários para fotos, podia sempre entra 3 pessoas para o ensaio fotográfico, muito atenciosa com meu filho mesmo algumas vezes ele enjoado ainda assim ela conseguia fotos maravilhosas. Continue com o ótimo trabalho e com a dedicação com seus clientes.

Lugar lindo, organizado e cheio de opções de quadros, molduras, tudo sobre o universo da fotografia. Atendimento top. Cumprem com os prazos informados... Super recomendo.

Muito atenciosos, excelente atendimento

Espaço muito agradável e aconchegante! Profissionais capacitados e estão sempre dispostos a satisfazer a necessidade do cliente, com muita paciência e simpatia!! A proprietária Angela é extremamente atenciosa e deixa o cliente muito a vontade, dando sugestões e ajudando pra que tudo fique perfeito, assim como a gerente Renata!! Equipe nota 10!! Super recomendo!