Rio Decor Américas Shopping

As lojas no interior deste Rio Decor não possuem separação, o que causa uma certa confusão confusão inicial quando entramos. Não é muito grande o eapaço

Um mundo de opções de sofás dá vontade de carregar todos eles mas os vasos e outros itens pequenos estavam com um preço inflacionado demais , até sem noção!

Poderia ser melhor…Infelizmente a organização e os valores deixam a desejar.

Apesar das várias avaliações negativas desse local eu decidi fazer uma visita para pesquisar preços de sofá. Passei cerca de 2 horas no local (sábado de manhã) e fui surpreendido positivamente pelo atendimento que recebi em TODAS as lojas. Foi bem diferente do que eu havia lido por aqui, pode inclusive ter sido sorte ou acaso, no entanto fui muito bem recebido em todas as lojas da Rio Decor. Lembrando que a Rio Decor é um espaço onde várias empresas expõem seus produtos, ou seja, Rio Decor não é uma marca específica, mas sim um ambiente de venda. Continuando, logo ao chegar na porta já fui recebido por um atendente de uma empresa que mostrou vários tipos de opções e preços e assim prossegui visitando as demais lojas, sendo bem atendido em todas. Decidi comprar o sofá em outro local e por isso não posso comentar sobre prazo de entrega, mas sugiro que leiam o contrato e cobrem cláusulas com multa por atraso ou dano material. Enfim, acredito que vale a pena a visita para aqueles que estão à procura de sofás.

Qual a responsabilidade da Rio Decor sobre os móveis não entregues pela MMGM, que funcionava aí, fechou, não tem dinheiro para devolver e está pedindo um prazo que não me atende mais?

Péssimo atendimento. Entrei na loja no dia 20/04 para ver sofás e mesas, nenhum atendente levou para me atender. Procurei algum vendedor no local e estavam todos sentados conversando. Nenhum se moveu para me atender. Péssimo. Uma loja tão bonita com peças incríveis e zero atendimento!

Queria deixar aqui a minha insatisfação com a loja mencionada , no dia 14 de julho de 2021 fiz a compra de um sofá e mesa com 5 cadeiras , pagamento á vista ,começando pela entrega o sofá demorou mais de 2 meses e ainda veio com vários defeito e solicitamos a troca e depois de vários contatos e vários protocolos abertos eles efetuarão a troca .Agora menos de um ano depois outro problema , fiz uma viagem de final de semana e quando voltei e para minha minha mesa estava trincada sendo que quase não uso e trincou de pela péssima qualidade.E agora estou tendo o mesmo problema com dificuldade em contato e retorno da empresa .Vi alguns comentários no Google dessa loja e as pessoas reclamando das mesma coisas, nos compramos na Rio Decor por confiar no nome e na credibilidade da marca , mais garanto que foi a última vez que compro , por que não tive suporte nenhum de vocês, esperava mais .Deixo aqui minha insatisfação e decepção com a Rio Decor e Moveis Simone

Só móveis bonitos, muita variedade e bom gosto. Infelizmente não achei o que procuro, mas recomendo.

Adoro a Riodecor, porém hoje me decepcionei.Entrei em busca de um sofá, ao olhar alguns ambientes, parei no espaço da SCJ modernidade e a decepção foi com um vendedor do qual eu não me lembro o nome, acho que é Selso, ou algo do tipo, que se negou o atendimento, mesmo estando na vez dele. Ficou gesticulando com os braços de que não iria atender.