Vip Center - Foto e Ótica - Cambuí Campinas

Compareci hoje 09/12/2021 na intenção de tirar foto 3x4. Fui atendida com desdém e a vendedora me olhava de cima a baixo desde minha entrada na loja. O que obviamente já estava prejudicando minha experiência. Ok… na hora da foto ela avisou que só capturavam duas vezes, só que o problema é que não capturam nem no ângulo certo e o flash estava ainda estourando no meu rosto. Claramente ela não tinha a menor intenção de obter uma boa foto pra mim, queria mais que eu fosse embora logo, e obviamente eu reclamei. A pessoa que me atendeu dizia enfaticamente que era daquele jeito mesmo. Eu sei que não é desse jeito, já tirei muitas fotos 3x4 e ângulo é algo muito importante nesse tipo de foto. Veio outra funcionária e a foto ficou até melhor mas não era o ideal e então por já estar estressada já que ela dizia que eram apenas duas vezes e estava me tratando dessa forma incrível (vide ironia) eu questionei o preço. R$50 por 6 fotos.Pagar esse preço por um atendimento péssimo, sem o menor cuidado e com uma foto mal tirada é o cúmulo!! Agradeci e sai do estabelecimento.Bom os funcionários lembrarem que não estão fazendo um favor aos clientes, o serviço é pago.Não sei se o julgamento era por eu ser negra ou por não ser rica ou até mesmo ambos, mas com certeza não volto nunca mais.Se o serviço fosse excelente, pagaria o preço sem reclamar. Agora nessas conjuntura estão muito longe de ser plausível isso.

Quero deixar aqui o meu agradecimento a gerente Jo. Tive um problema com o meu óculos, a mesma resolveu em uma tarde . Havia levado o óculos antes , e uma moça disse que não tinha muito o que fazer ..Mas a gerente me ajudou e quero deixar registrado aqui .GrataFlávia

Ruim. As lentes demoraram dois dias a mais do avisado para ficarem prontas.Chegando na ótica, sob o aviso de uma hora para a colocação da lente na armação levou quase duas horas, sendo que a oftalmologista estava marcada logo em seguida.Não recomendo.

Fui com minha colega de trabalho hoje pra tirar foto 3/4 logo em seguida chegou uma outra pessoa aparentemente de uma classe social diferente da minha e o atendimento foi totalmente diferente ....pra ela foi ofertado lugar pra sentar agua e café ; não que eu quisesse, mas percebi um certo preconceito no tratamento e achei isso muito feio...( Deixar claro que a moça que tirou a foto foi prestativa e educada ...já a outra arrogante que estava no caixa além de nós tratar diferente aínda pediu várias vezes pra ser feito o pagamento sendo que nem havíamos pego as fotos...como se não fossemos pagar..emfim somos todos iguais ! E tratar as pessoas diferente por razoes sociais é ridículo e por isso faço questão de deixar aqui registrado minha experiência com esse ser" desvoluido

Meu óculos de grau quebrou e precisei correr lá ontem pra comprar uma lente de contato. Fui muito bem atendida, preço ok (não esperava pagar menos), resumindo, gostei bastante!!!

Te passam uma informação por telefone e quando você chega na loja a situação é diferente e você perde viagem. Não recomendo.

Que loja péssima!!! Primeira vez que fui e última!Não percam o tempo de vocês.Péssimos funcionários.

Muito bem atendido e com eficiência

Atendimento de qualidade. Adorei a lente indicada. Muita opção de marcas e modelos. Entregue no prazo estabelecido. Super recomendo.

Te passam uma informação por telefone e quando você chega na loja a situação é diferente e você perde viagem. Não recomendo.