HCJ UNIDADE DE DIAGNÓSTICOS E CIRURGIAS

Ótimo atendimento! Profissionais excelentes.

Local excelente com excelentes profissionais!!

Nunca tive problemas, todo ano passo mas esse ano, foi terrível. Começa pelo endereço no aplicativo que não atualizaram, fui para a clínica e era em outro local, o mesmo aconteceu com um casal de idosos, que não ouviram nem desculpas da recepcionista, caminhamos até outro endereço e chegando lá, era a única pessoa na recepção, como a sala fica longe do alcance da atendente, se eu não tivesse avisado que estava esperando, talvez estivesse lá até agora. Me enviaram para o andar errado o médio foi me procurar e nem olhou o exame de refração e fundo de olho, simplesmente ignorou, testou duas lentes, marcou no papel e me mandou embora, a consulta não durou 3 minutos, eu quem insisti para detalhar os exames já que na consulta anterior, o médico fez várias orientações e perguntas.Ao sair da clínica fui abordada como de costume pela vendedora de uma ótica, abordagem totalmente importuna já que falei várias vezes que não tinha intenção nenhuma de ver óculos no momento, ela me seguiu dizendo que ia junto comigo até a ótica... desnecessário depois de uma sucessão de desleixo nos atendimentos anteriores, apenas queria ir embora e deixei claro.Acabei de verificar em outro lugar para tirar a dúvida e o grau conferido é outro e agora tenho que procurar outro lugar para tirar a dúvida.Coloquem profissionais que queiram trabalhar!

Só não dou 0 estrelas pq não tem como. Péssimo atendimento.

Entrei com contato solicitando se tinham pronto-atendimento pois estou com dor em um dos olhos, fui informado pela atendente que eles possuem pronto-atendimento porém como hoje só tem uma médica, ela não está atendendo PS, apenas consultas agendadas. Como assim? Péssimo atendimento. Não recomendo.

FUI NO DIA DE ONTEM 23/09/2017 EM CONSULTA, ESQUECERAM QUE EU ESTAVA LÁ, FIQUEI MAIS DE DUAS HORAS PARA SER ATENDIDO, AO RECLAMAR COM A ATENDENTE ELA ME DISSE QUE AS CONSULTAS COM O Dr LUCAS SEMPRE ATRASA, POIS ELE NÃO TEM COMPROMISSOS COM HORÁRIOS, E ME INDICOU PARA MARCAR COM OUTRO MÉDICO, VOU PROCURAR OUTRA CLINICA QUE EU POSSA SER ATENDIDO, POIS EM TRES CONSULTAS EM NENHUMA FIQUEI MENOS QUE UMA HORA ESPERANDO PARA SER ATENDIDO.

Vc liga.Eles te colocam em espera por 5 minutos. E depois apenas desligam. ..Atendente Boa heim.Isso foi apenas 8 vezes seguidas.Dei 1 estrela porque não tinha como não dar nenhuma , pra fixar a avaliação.

Atendimento excelente, longe de ser perfeito, afinal somos seres humanos lidando com seres humanos, mas, mais que o adequado. Trabalho com publico também e sei que pode ser bem difícil lidar com pessoas. Algumas reclamações são infundadas ou culpa da própria pessoa que joga na clínica. Eu fui bem atendido drº atencioso e paciente, tirou todas minhas duvidas, as atendentes sempre muito educadas, exceto uma que perdeu a linha com uma paciente folgada que chegou dando patada em todo mundo sem nem dar bom dia (portando não vejo demérito, afinal toda ação tem uma reação), alguns clientes é melhor perder que achar, mas o segurança muito paciente contornou a situação. A Gisele do teste de lente, super de parabéns, tira todas as duvidas, sempre com sorriso no rosto e muito competente. Parabéns a equipe. Se eu recomendaria a Clínica: obviamente que sim... nada a reclamar.

Horrivel, o atendimento na recepção é muito bom, rápido agora como é pronto atendimento e com bebezinho no colo deveria ser uma coisa rapida, cada pessoa que entrava na sala do medico era 20 minutos de consulta, fiquei mais de 2 horas esperando com nenem no colo,tendo que dar mamar no banheiro porque nao tinha uma cadeira no trocador, e quando o medico chamou ficamos 2 minutos na sala porque como era bebe nem a mão ele colocou. Deu um colirio e fomos embora.bem se é pronto atendimento e atende esse convenio nao custa melhorar um pouco né.

Se houvesse a possibilidade de dar zero, essa seria a escolha.Ja no 2 andar começa a ma vontade e o mal humor, secretaria sem vontade nenhuma, parece um robô.Fui atendido por um médico Dr Luís Minouro, muito mal atendida, ríspido, grosseiro, apressado , perguntas sem sentido na anmenese, um verdadeiro SUS, me deu vontade de deixar a receita na mesa, so perdi minha manhã!Evitem esse lugar e principalmente esse médico.NÃO RECOMENDO