Golden Dolphin Express

Não tenho o que reclamar, local muito agradável, flat muito bem arrumado e a vista para piscina é ótima.Piscinas com água quentinha. Muito bom mesmo para quem busca relaxar.

O hotel em si é bom, as piscinas são boas e os quartos são bons, só achei ruim o fato da cama ser dividida. Tem umas pessoas abordando para vendas de cotas, dizem que que vc irá ganhar um brinde(almoço ou diárias de hotel) corram com todas suas forças deles não vale a pena, passei por estresse, eles não aceitam não como resposta e te infernizam.

Vamos lá, é até difícil saber por onde começar essa avaliação.Sai do Sul do País para conhecer caldas novas e rio quente, decepção define.O hotel é abaixo de zero estrelas, péssimo! Se você está acostumado a se hospedar com mínimo de conforto e preza pela higiene e bons costumes, vai se decepcionar feio! Eu peguei 5 diárias e na segunda diária abandonei, não tem condições.Quarto fedido, lençóis sujos, banheiro fede a esgoto, a noite se houve barulho fe bicho no telhado não sei se é pombo ou o que, sem contar um barulho de exaustor que é ligado de hora em hora.Pessoas que se hospedam nesse hotel, sem nenhum pudor, era uma e meia da manhã gente bebada na sacada gritando.Não posso esquecer do pessoal na porta do prédio, te abordando com oferta de cotas, cuidado!Elevadores congestionados e a sensação que vc vai ficar preso a qualquer momento, de tão velhos!Frigobar se é que podemos chamar disso, mofado por dentro. Enfim, pesadelo! Não recomendo a ninguém!

Aluguei um flat pelo Booking para uma semana de férias com a família.O complexo de piscinas é ótimo, águas quentinhas em todas as piscinas e o ambiente é bastante familiar. É tranquilo à noite para dormir, o quarto 509 possui frigobar, microondas e sanduicheira e acomoda bem, tudo bem limpinho. O proprietário precisa concertar a porta do box que está quebrada e colocar os controles da TV e do ar condicionado.O restaurante que fica no hotel ao lado (da mesma rede), é um absurdo de caro, melhor ir ao centro para fazer suas refeições, que felizmente é próximo, os mercados próximos têm valores exorbitantes.O estacionamento é cobrado a parte e você precisa sair do prédio para ter acesso.O wifi não é bom, se você precisar de internet para trabalho, terá que fazer ancoragem com o seu celular.Todas as tomadas são 220V, então se precisar de algum aparelho que seja 110V, precisa levar um transformador.

Vamos lá, banheiro estava com a porta do box quebrada e molhava todo banheiro e escorria para o quarto, sanduicheira estava toda suja, a cama de casal era dividida e dava uma diferença no meio de uma para a outra, e a porta da sacada não trancava, como estava com meus filhos fiquei com medo. Funcionários da recepção foram prestativos, porém os demais funcionários todos de mal humor não tinham identificação nem uniformes usavam. Também alguns hóspedes estava fumando maconha ao lado da piscina, com caixas de som, e infelizmente demos o azar desses jovens estarem hospedados no andar de cima e ficaram com um som alto até depois do horário de silêncio. Elevadores congestionados, Realmente não foi uma experiência boa precisa melhorar muito porque estrutura tem para isso!

Já fui no Dolphin Gran Hotel muito bom estou indo prá me hospedar no Express espero que também atendo minhas expectativas...

Algumas colaboradoras da equipe de camareiras são despreparadas e mau educadas.O complexo de lazer em si é bom.Tem que melhorar muito o sinal da TV aberta fornecido pelo hotel.

Péssimo. Eu fiz a reserva pelo booking. Chegando no local com minha família, vi que havia um grupo grande aguardo há muito tempo para o chek in, pois os quartos ainda não estavam limpos.Ao entrar no quarto 121, este estava arrumando mas com mal cheiro de vômito. Ao que parece, não foi tudo limpo. Pedi imediato cancelamento do meu check in, que não foi atendido pela recepção que alegou que como minha reserva foi feita pelo booking era serviço terceirizado e que o problema era meu. Contatei o proprietário do flat e em seguida o gerente que só atendeu após uma discussão na frente dos demais hóspedes que aguardavam o atendimento. Foi devolvido o valor do estacionamento, mas o valor da diária não. Acredito que ficarei no prejuízo.

Já foi bom, porém minha última experiência nesse local foi muito ruim. As 05:40 da manhã somos acordados por um funcionário que estava fazendo a limpeza da área da piscina com uma máquina de soprar, que fazia muito barulho. Ligamos na recepção para reclamar e ouvimos do recepcionista que o horário estava dentro do protocolo de limpeza do hotel. As 05:40 da manhã!!! Porque então não usaram uma vassoura para não acordar os hóspedes, e no dia seguinte também estavam lavando o mesmo local com uma máquina de alta pressão, acreditem às 00:30. Resumindo se quiser dormir /descansar não se hospede nesse lugar!

Ótimo hotel! Boas acomodações, piscinas maravilhosas e são limpas toda noite pelos funcionários. O restaurante é a melhor coisa desse hotel. Vale muito a pena pegar pensão completa com as refeições, perfeitas e variadas.