Brv Refrigeração Peças e Serviços

Procurei a BRV para avaliar um split 12.000 BTUs, que estava gelando pouco. Fui bem atendido pelos profissionais, porém lamentei a ausência de informação durante a negociação. Primeiramente, não fui comunicado que os testes seriam feitos fora dos meus olhos, pois a máquina precisou ser levado para a empresa. Neste sentido, decidi confiar, mas não me agradou. Agora, o ponto que me incomodou foi não informar que o teste resultaria na perda de todo gás que restava em minha máquina, ou seja, o aparelho que estava gelando pouco perdeu totalmente a utilidade depois do teste aplicado e isso não foi comunicado. - Deixo meu feedback de melhoria nesse ponto. Concluindo, o custo de reparo ficou em R$1.100,00 aproximadamente, de um aparelho que custa em média R$1.500, inviabilizando o reparo, porém um custo que eu poderia ter mais pra frente na compra de um novo, precisará ocorrer de imediato, mediante o explicado.

Atendimento excelente! Todos muito competentes e profissionais. Super recomendo os serviços da BRV!!!

Agradeço ao Alberto e a todo o time da BRV, pelo excelente serviço prestado de manutenção nos aparelhos de ar refrigerado de minha residência.Destaco a impecável atuação da equipe coordenada pelo Alberto, que veio ontem e manuteniu cinco aparelhos. Educados, competentes, e com uma boa vontade extrema.Gratidão !!!

Sou cliente antigo dessa excelente empresa. Profissionais competentes, atenciosos e educados.

Empresa familiar com Braulio e Adriana pilotando. Atendimento empre impecável Há mais de 8 anos só trabalho com eles. Pontuais, competentes e realmente instalam e consertam com precisão. Podem confiar completamente nas equipes em atuacao. Recomendo muito. Recomendo tb a manutenção periodica do ar ( anualmente nos aparelhos com uso frequente e ano sim ano não nos aparelhos com menor uso). São feras!

Profissionalismo e competência são palavras que definem a Brv Refrigeração. Já fui atendido por duas equipes diferentes em oportunidades distintas e em ambos os casos pude observar que há um padrão de excelência na execução de seus serviços. Recomendo procurarem por Adriana, sempre solícita focada em bem atender os clientes, com flexibilidade de horários para orçamentos e atendimento e preços justos. Super recomendo!

Levei meu ar condicionado há uma semana atrás na loja (sim, eu mesmo levei pois não tinha quem o pegasse) pois estava com um problema no sensor. Após testarem o ar na loja, me devolveram o aparelho com o problema supostamente resolvido, e concordei em pagar a limpeza. Resultado: testei em casa e o aparelho continua com o problema, informei a loja, me informaram que iriam substituir a peça e nunca mais fizeram contato. Muito decepcionado com o serviço.

Mais uma vez, o serviço prestado pela empresa BRV Refrigeração foi excelente. Agradeço aos funcionários pelo atendimento com eficiência e ótima qualidade.

Serviço executado rapidamente e muito confiável. Os técnicos Bruno e Ruan estão de parabéns. Fizeram serviço limpo e honesto.

Há mais de 10 anos contrato os serviços da empresa. Trabalham sempre com excelência. Estão de parabéns.