Cartão de Todos - São Paulo (Tucuruvi)

Boa noite.Frequento ,Catão de Todos Tucuruvi ,a um ano.sempre fui bem atendida.Apenas no momento tenho ,a resaltar ,sobre o lanche servido após a coleta de sangue,o mesmo é muito pobre, duas bolachinha de agua e sal e mais nada.Sem mais-obrigada.

Atendimento bom fácil acesso ambiente agradável o cartão ajuda a economizar um pouco sim

Desde o começo de 2022 recebo ligações, SMS e mensagens no WhatsApp dessa empresa cobrando ou pedindo para atualizar dados de uma tal de Maria Lázara. Já avisei diversas pessoas, por telefone e mensagem, que não conheço ninguém com esse nome e peço que tirem meu telefone do banco de dados de vocês, até porque sou cadastrado o Procom para não receber contatos de empresas de telemarketing. Os atendentes ignoram o pedido e seguem incomodando. Juliana, Barbara, Flávia, Sane Miranda são apenas alguns dos nomes de atendentes que costumam me enviar mensagens e já foram avisadas que não conheço a pessoa em questão. Não sei se essa mulher que eles procuram já foi dona do meu número há mais de dois anos atrás, tempo que tenho a linha, ou se cadastraram o número errado, o fato é que eles deveriam respeitar quando alguém diz que não conhece a pessoa que estão procurando, atualizar o próprio banco de dados e não ficar incomodando toda semana. E ligar com o número 0303 na frente conforme determina a Anatel para ligações de telemaketing que é bom, nada né! Não respeitam o consumidor, só estão preocupados em ganhar e devem exigir pra caramba desses operadores para eles serem tão chatos e ignorarem que o cliente que buscam é desconhecido. Já experimentaram mandar uma correspondência ou buscar números atualizados em uma plataforma confiável? Empresas sérias fazem isso. Deveriam fazer também!Semanas após a reclamação, há cerca de 4 meses, responderam abaixo para eu entrar em contato para tirar meu telefone do banco de dados. Fiz isso. Liguei, mandei e-mail e vendo que não adianta, reclamei no Procon, mas hoje mesmo recebi duas mensagens de números diferentes torrando a paciência pedindo para eu voltar a ser cliente do Cartão de Todos. Eu nunca fui cliente do cartão de todos, não tenho interesse em ser e na boa vou usar os prints dessas novas mensagens em uma ação judicial, pois nem o Procon vocês respeitam mais, quanto mais uma ligação pedindo para tirar o telefone do banco de dados.

Fiz o cartão de forma on-line e pra cancelar tive que esperar mais de 10 mesês pois eu tinha viajado pra Europa e não poderia efetuar o cancelamento pelo celular. Vergonhoso paguei quase um ano sem usar. Não indico pra ninguém

Recebo constantemente mensagens no WhatsApp de funcionários dessa empresa, ora procurando uma mulher que não faço ideia de quem seja, ora me convidando a desbloquear meu cadastro para voltar a ser cliente do cartão de todos. Eu nunca fui nem quero ser cliente da referida empresa. Hoje recebi contato do Matheus e do Rodrigo. Já pedi para tirarem meu nome do banco de dados de vocês, mas não adianta. Vai fazer uns dois anos que recebo mensagens dessa empresa e em todos os contatos pedi que excluissem meu número para não receber mais contato. Desde 2021 sou cadastrada na plataforma não pertube e não entendo como essa empresa não respeita a lei. Além disso, usam número comum para entrar em contato, sendo que são operadores de telemarketing e deveriam usar telefone com inicio 0303 conforme foi determinado pela Anatel no ano passado. Hoje no contato de um dos operadores, o ddd do telefone é o 13 mas o endereço é da unidade da Vila Mazzei, e eu nem faço ideia de onde fica essa vila, pois nuna fui nessa região antes. Por favor, comecem a respeitar o pedido das pessoas para não serem incomodadas quando vocês ligarem. Eu não sou cliente e nao vou me tornar uma peço cansaço de tantas pessaos me procurando. Grata pela compreensão. Ah, e eu já liguei e pedi para tirarem meu telefone do banco de dados de vocês em dezembro, mas parece que a moça que atendeu não soube deletar.

Lugar cheio uma demora pra atender médico chegou atrasado depois pediu um exame que tem que ir em um outro lugar pra marcar pagar 50 reais e depois ir na clínica que fica no Brás e pagar mais 350 e fora isso liguei no telefone a atendente não sabia nem me explicar

Atendente Victoria muito prestativa, educada e domina o assunto. Excelente explanação a respeito do plano

Conheci o Cartão de Todos, unidade Tucuruvi a pouco tempo. Umas 2 semanas. Passei em atendimento no local duas vezes. O atendimento foi excelente! Do começo ao fim. Todos os funcionários são ótimos. Atenciosos e prestativos! Atendem com humanidade e interesse real no cliente. Em especial, desejo fazer um elogio à funcionária Renata. Excelente colaboradora! Muito atenciosa, prestativa. Ela me passou todas as informações com clareza. Só tenho a agradecer. O atendimento nas unidades da Amor Saúde também estão sendo excelentes. Não tenho nada a reclamar, apenas a agradecer e elogiar!

Fui bem atendida. Recepção rápida. Atendimento médico dermatológico ótimo