SOS Veterinário

A emergência funciona 24h, o que é difícil de encontrar. Sobre a experiência, inicialmente, achei um bom atendimento. A médica veterinária foi super atenciosa, inclusive.Mas depois percebi que o atendimento médico não foi tão bom assim e precisei ir em outra clínica para uma segunda opinião. Só aí consegui resolver o problema da minha ave que tinha se acidentado. O socorro da ave não foi feito da forma mais adequada.

Meu nome é Renan e tive o desprazer e a decepção de contratar os serviços dessa clínica para atender um gatinho que encontrei na rua.Tudo aconteceu por volta de meia noite do dia 09 de fevereiro, quando ao passar na rua próximo a minha casa e a 100m dessa clínica, encontrei um gatinho muito machucado e muito magrinho e ele estava muito fraco e com uma das patas muito machucada, minha reação imediata foi de socorre-lo então peguei coloquei em uma caixa de papelão e levei até a clínica , na ocasião fui atendido pelo recepcionista Hebert que me encaminhou para a plantonista e uma das sócias da clínica a senhora Gerlene Castelo Branco Coelho e pelo estagiário Gustavo, ao ser atendido expliquei que encontrei o animal na rua mas queria fazer algo pra salva-lo e disse que apesar de ter essa vontade eu não dispunha de dinheiro suficiente para pagar o valor integral da consulta e comprar as medicações e pedi para que a senhora Gerlene cobrasse um valor menor, então acordámos e fechamos em 100 reais, após os procedimentos fui fazer o PIX e pedi a ajuda do senhor Gustavo pois eu estava sem meus óculos e não conseguia digitar os dados no telefone e assim que ele me entregou para digitar a senha, então digitei e conformei o pagamento, após ter feito o pagamento pedi a senhora Gerlene para confirmar a transferência e dei o meu celular aberto na página de confirmação do pagamento, ela verificou e confirmou que o pagamento fora realizado, o fato é que para minha surpresa quando fui conferir meu extrato bancário observei que tinha sido cobrado 40 Reais a mais do que fora negociado com a Gerlene.Mas o pior foi o que aconteceu ao procurá-la para pedir a devolução do valor cobrado a mais, essa senhora que, que não sei por que razão, não assume ser dona do negócio me tratou de forma grosseira, desequilibrada, deselegante e sem nenhum senso de responsabilidade ou profissionalismo.Além disso ela não emitiu a nota fiscal do serviço prestado por ela e nem a nota referente a venda dos medicamentos.Outro fato relevante é o que ela me disse assim que viu o animal ° o melhor seria sacrificar e o valor do serviço é 350 Reais° mas eu disse que não faria isso e que preferia tentar salvar sua vidaEntão fica o alerta pra quem procurar essa CLÍNICA!

minha amiga foi fazer um treinamento aí, e até hoje a mulher não pagou a diária dela e quando minha amiga foi falar com ela no wpp pra ver se ela ia continuar lá ou não, a mulher se fez de doida!minha amiga ainda pagou a passagem pra ir e não teve nenhum retorno, seja no sentido do dinheiro ou de uma resposta.

120,00 pra consulta e diz que é popular não é pra mim que recebo auxilio doença não é barato era uma emergência e não fui atendido fui em outro local com preços melhores e pessoas interessadas em ajudar os animais

Esse lugar deveria ser denunciado, aparentemente eles maltratam alguns animais la

Local excelente. Tratamento 5 estrelas

Foi uma péssima experiência, a veterinária falou que podia fazer o procedimento de imobilização da fratura, mas fez meu cãozinho sofrer muito, não parecia que nem estava sedado! Além do fato da tala ter sido muito improvisada, caiu com menos de uma semana. Foi horrendo!Atualização: eu não trouxe de volta pois fui para outro veterinário, que foi muito mais cuidadoso quanto ao procedimento e analgesia, e a tala deles permaneceu até hoje (28/04), pagando o mesmo preço por um serviço justo. Reforço para que não sejam atendidos na SOS.

Cuidou com muito carinho da nossa pequena WINNIERecomendo

Estive no momento triste, nosso Hamster faleceu no local. Porém fomos muito bem atendidos e nossa Faísca muito bem assistida pela dra. Ticiane. Nós deu uma aula sobre cuidados de atenção, alimentação, tudo que precisava saber sobre hamster. O ambiente é todo voltado para bichinhos, brinquedos, acessórios e conta ainda com hotel pra bichinhos. Muito bacana. Estacionamento na frente da clínica, fácil acesso e preços acessíveis.Carinho e amor é perceptível nós funcionários.Nosso próximo bichinho levaremos com ctz para dra.examinar. Super indico.

Pelo que pude perceber por diversas avaliações feitas aqui, a única justificativa de vocês é colocar a culpa de tudo que deu errado durante a consulta nos tutores e dizer que estão há anos no mercado (o que não quer dizer que tenham qualidade...)Como meu esposo Felipe Girão não consegue responder seu comentário, venho por meio deste, retificar que ao contrário do que foi dito por vocês, o gelol foi recomendado e passado pela própria Gerlene, tenho como provar com vídeo, só não posto aqui porque não tem essa opção. E inclusive as injeções aplicadas geraram pus na asinha dele, como dá pra ver nessas fotos. Além disso, todos esses anos de experiência precisam de uma boa atualização, porque através de uma simples pesquisa, pude descobrir o que posteriormente foi confirmado pelo veterinário que realmente o salvou, que não é recomendado aplicar medicação na asa como ela fez.Enfim, não vou me estender, mas quero reforçar que de acordo com a nossa infeliz experiência nessa clínica, não recomendamos a ninguém!