Medsom Diagnósticos Médicos

Infelizmente não realizamos o exame que havia agendado. Entendo que existe um processo a ser seguido antes do atendimento, mas cheguei no horário fiquei aguardando atendimento, após 5 minutos aguardando cometei a recepcionista que o exame estava agendado e tínhamos uma consulta na sequência, ela não estava atendendo ninguém presencialmente, talvez no online já estava no computado, me falou que deveria pegar a senha e aguardar. Sendo que eu já havia feito e por isso estava comentando com ela. Fiquei mais uns 7 minutos aguardando até uma nova recepcionista me chamar, ate ai ja haviam se passado 15 minutos e não queria correr o risco de atrasar meu próximo compromisso.O que poderia ter sido evitado se o atendimento na recepção fosse mais eficiente, e a forma que foi abordado pela primeira recepcionista foi com ar de descaso.

Não sinto que fui bem atendida pelo médico que estava realizando meu exame de ultrassom. Ele entrou na sala, mal me cumprimentou e já disse “você não tem nada” “seu exame não vai dar nada” “deita mulher”, de um jeito meio sarcástico e fazendo pouco caso de um caso clínico que ele não tinha nenhum conhecimento.

A realização do meu exame atrasou mais de 1 hora. Por esse motivo perdi outro compromisso. Uma falta de consideração, uma vez que você agenda o horário e está presente no horário marcado.

Péssimo atendimento da recepção.Recepcionista Bruna grossa e sem qualquer sensibilidade com os clientes que estão debilitados e precisam realizar exames.Não agendem exames nessa clínica.

Não entendo tanto comentários Negativos sobre o atendimento. Eu fui SUPER bem atendido tanto pra agendar a consulta pelo Whatsapp quanto pela recepção no local quando fui fazer o exame. Funcionárias extremamente simpáticas e atenciosas. Inclusive foi único local onde eu consegui agendar para o dia seguinte (em todos os outros era espera de no mínimo 20 dias).

Fui muito bem atendido nessa clínica, o rapaz da recepção muito atencioso conseguiu até antecipar minha radiografia da cervical. A médica muito querida,fez as cinco radiografias de forma rápida e segura, e o resultado das radiografias ficaram prontos no dia e hora marcados!

Equipe eficiente! Fui bem atendido, e o mais difícil nas clínicas de Florianópolis, fui atendido no horário agendado.

Falta educação (mínima) no trato com as pessoas, no atendimento durante os exames. Minha mãe foi mal-tratada pela médica, a ponto de ficar o dia todo chateada. A plataforma de elevação na descida trava a ponto de gerar incômodo, se a pessoa está doente, sofre ainda mais. Nunca mais voltamos lá. Um lugar em que a grosseria reina (apesar que o atendente é muito atencioso, mas só ele)!

Fui fazer um RX ,de manhã,pedi para a atendente ,loira ,se podia me entregar o resultado na tarde , quinta feira,dia 11/5/2023 e ela disse por que eu estava com pressa já que a requisição era de 6 mese atrás ,falou depois que só ficaria pronta dia 15/5/2023 RX simples da face, podia só ter falado que não dava pra fazer,e pronto,lugar atirado, pessoal indiferente e eu pagando por isso

Primeiro atendimento presencial foi horrível, falta de empatia!!Sendo da área, conhecendo a clínica resolvi ligar!! O atendimento foi ótimo e me informou que poderia ir tentar encaixe, para RX de tórax da minha mãe idosa de 88 anos!! Fui esperamos um pouco e fizeram RX de controle pós pneumonia!!Importa que fomos atendida!!Obrigada!!