Werner Leblon

O serviço dos profissionais é bom, o problema é a recepcionista loira que é uma grossa, sem educação, mau humorada e que trata mal os clientes. Questionei o valor cobrado pois eu havia passado uns dias antes e tinham me dito que era 109 reais, e na hora de cobrar ela me falou que era 145, comentei que havia perguntado anteriormente e ela agiu com grosseria, duvidando de mim e perguntando com quem eu havia falado. Quando respondi ela disse que o moço não era o recepcionista (como se eu fosse obrigada a saber) e reclamou que hoje eu cheguei antes do horario de abrir (3 min pois não sabia o horário de abertura). Não é nem tanto pela alteração de valor e sim pela falta de educação e grosseria dessa recepcionista. Nunca mais volto.

Liguei perguntando o valor da coloração. Me disseram 175. Na hora de pagar, me disseram que usaram duas tonalidades e que o novo valor seria 399. Nada disso foi me informado durante o processo. Me senti mega lesado e constrangido. O estabelecimento não pode partir do pressuposto que todos os clientes entendem de cabelo, preço, processo de execução e valor do produto. Eu não conheço nada disso. Era a minha primeira vez fazendo esse processo. Como que o valor poderia ser maior do que o dobro do que me foi informado? Enfim… gerente contactada e a mesma reconheceu que o erro foi na recepção, que deveria me atualizar do processo e do valor atualizado. A profissional foi exemplar em seu trabalho. Mega talentosa, atenciosa e simpática. A grande questão foi na recepção mesmo. Poderia dar 3 estrelas pra fazer uma média entre o excelente trabalho apresentado e a vergonha que passei na recepção, mas darei 1 estrela para que vocês não passem pelo que passei. No final, paguei o valor que me foi informado pelo telefone

Me indicaram o Nil para o corte. Fui.Ele fez um bob maravilhoso e conseguiu dar vida ao meu cabelo europeo que eatava totalmente sem volume.A Nathalia deu mais um tchan com a escova. Obrigada

Mantém um.atendimento EXCELENTE, tanto dos atendentes quanto dos profissionais.Sou cliente há 17 anos, nunca perderam a qualidade.Super recomendo !!

Foi minha primeira e última vez nesse salão. Fui com uma expectativa alta (da última vez, fui em um salão em Copacabana, e saí decepcionada porque a “profissional” deixou uma ponta no meu cabelo e cortou franja em excesso) pelo fato de ser no Leblon e, portanto, acreditando que sairia muito satisfeita, me encaminharam para uma cabeleireira que não realizou o corte direito! Isso porque escolhi pagar o valor mínimo de 180 reais. Então, percebam o preconceito! Se acharam no direito de selecionar, uma pessoa, provavelmente, menos experiente para realizar o serviço! Agora vou ter que investir mais dinheiro para resolver o problema! Um serviço por quase 200 reais!!! O que é isso?!! Dinheiro cai do céu por acaso??!

Essa sua manicure Fabíola com um bafo de álcool dessa tenta malmorada e antipática deveriam selecionar melhor seus funcionários pela história que tem o wern

Amo esse salão, profissionais altamente qualificados e atendimento super humanizado. Me sinto muito a vontade lá.

Minha cabeleireira trabalha lá há mais de 10 anos. Sou cliente fiel e recomendo ela sempre que posso. O espaço é muito agradável e de bom gosto.

Fiz manicure na véspera do ano novo, não sou freguesa e fui muito bem atendida. Tive um pequeno atraso, mas a unha foi muito bem feita.

Pessimo, não recomendo de forma alguma, descaso com paciente. Atraso de 20 min de um serviço que tem duração de 30… e agora não consigo receber o $ de volta.A profissional nem sequer veio falar comigo sobre o atraso e agora estou tendo que lutar para conseguir receber o dinheiro. Alegam que precisam de um dia para estorno… amanhã estarei tendo que cobrar novamente p receber meu dinheiro de volta.Recepcionista Ana e auxiliar administrativa Paula.