SULTANO VIDROS - Envidraçamento de Sacadas, Corrimão e Guarda-Corpo de Inox e Vidro

Confesso, que fiquei assustada no começo quando fui fechar meu envidraçamento, porem o proprietário Fernando me ligou e me contou sobre a história da empresa dele, que já faz mais de 40 anos 3 gerações, altos e baixo. Dei meu voto de confiança e me surpreendeu entregando instalado meu fechamento de vidro com 2 dias de antecedência. Acredito que muitas pessoas julgam empresas e deixam de fechar negócios devido ao nível de reclamações, mas vamos lá: Vivo - centenas de reclamações no reclame aqui. Magazine Luiza nem me fale, Construtoras.... e isso não faz com que as pessoas deixem de comprar. O importante é a empresa ser idônea e ter transparência, pois qual empresa tem seus clientes 100% satisfeitos??Fernando Sultano, quero agradecer pelo seu profissionalismo... mereceu meu respeito pelas sua atitude!

Comprei um fechamento de vidro, e a princípio não tive problemas. Mas com 3 meses, as articulações começaram a dar defeito, eles vieram fizeram uma pequena manutenção, mas com poucos meses , começou a novamente dar defeito. com 1 ano , fui solicitar uma nova manutenção, já que a porta não funcionava mais, foi cobrado quase 3 mil reais pela manutenção. Inviável. Pessoal é bem gentil na venda, mas o serviço de manutenção é fraco.

Pós vendas muito ruim! fiz minha cobertura gourmet +/- 3 anos, preciso de manutenção (obvio que tem que ser cobrado, ninguém trabalha de graça) fui informada que eles não trabalham com manutenção. como disseram em comentários anteriores: torça para não precisar de manutenção.

Serviço bom, mas demorado, principalmente se vc pagar à vista, ai eles não tem pressa . E quando liga não tem ninguém para informar o pq do atraso do pedido. Quando tem as desculpas são o carro quebrou, o motorista está com dor de barriga. Mas nunca algo que convença. O trabalho de instalação o pessoal deixa toda a sujeira como papelão plástico bolha para o dono da casa remover.Não cumprem horários enfim quer ficar aborrecido ☹️ procure pelos serviços deles.

Nunca comprem NADA com essa empresa, não é de confiança. Pós venda horrível e produtos de baixa qualidade, onde o vidro do box do banheiro quebrou, em cima na minha filha de 1 ano e 5 meses, sem qualquer objeto que poderia quebrar um vidro temperado e feito para isso (Só imagino o que poderia ter acontecido além do arranhões e feridas ).Além dos vidros da sacada, que não ficaram bons. Estou tentado contato com a empresa a dias via e-mail e telefone, ninguém responde NADA.

Os caras foram bem atenciosos, o acabamento ficou exelente, e se adaptaram bem as paredes todas fora de prumo aqui de casa. Depois olhei com atenção e encontrei um detalhezinho que nao tinha ficado 100%, eles retornaram no mesmo dia e ja fizeram a correção. Sem contar que foi o melhor preço que encontrei na região de campinas.

Não recomendo essa empresa para fechamento de sacada. Em menos de 1 ano da instalação, tive problemas com o fechamento da sacada. Como ainda estava na garantia, mandaram um técnico, resolveu, mas não demorou para voltar a apresentar problema. Hoje, com pouco mais de 2 anos após a instalação, apareceram várias frestas entre os vidros, várias rodinhas que deslizam no trilho estão danificadas, é um parto para abrir e fechar a sacada. Isso porque só abrimos e fechamos a sacada esporadicamente. Lamentável.

Demora demais para fazer a instalação, deixou os vidros na obra e até o momento não instalou. Fala demais e faz menos.

Péssima experiencia, empresa sem palavra, nos deram um prazo pra chegar os pedidos do fornecedor e entregaram mais de um mes depois do combinado, remarcaram a data de entrega/montagem 4 vezes, 4 dias pra montar os vidros, como se a gente não tivesse nada pra fazer e tivesse que aguardar a boa vontade deles, por um serviço caro e de péssima qualidade, na montagem chegavam tarde e iam embora cedo, todo dia com um impeditivo diferente para montagem, um dia não tinham escada, no outro quem deveria ter vindo não veio, ou o a culpa era do fornecedor… Fizemos o pagamento a vista, metade no pedido e metade na entrega, eles descontaram o cheque antes da entrega, quando pedimos o dinheiro de volta para fazer o pedido em outro lugar eles recusaram. Espero que outras pessoas não precisem passar por esse transtorno, como se nós clientes fossemos obrigados a aceitar toda essa situação. É realmente triste no Brasil nós não termos regras para punir esse tipo de empresa, nesse tipo de situação…. Para os que lerem essa avaliação, não so essa, mas de muitas aqui, pensem bem antes de fechar alguma coisa com a Sultano, porque o transtorno é grande..

Fui muito bem atendida neste local fechei fechamento de varanda e nos dos banheiros com o melhor preço de mercado e com excelente qualidade. Recomendo.