PalmasNet Telecom

Gostaria de parabenizar a atendente Patrícia de São Francisco do Sul pelo atendimento. É uma pessoa atenciosa, gentil e muito prestativa. Vcs estão de parabéns por tê-la como funcionária . Parabéns, Patrícia!!!!!!

O sistema de rede da palmasnet ñ é uma eficiência.... como se trata de casa de veraneio, ñ acompanhamos o desenrolar todos os dias, porém sempre q viemos ocorre um travamento do sistema...logo, ele ñ é constante....Qdo necessitamos os operadores são solícitos e tentam resolver prontamente...Logo, é o sistema de rede q é frágil....No demais estamos satisfeitos...

A quem interessar.A distribuidora de rede da PalmasNet já está a alguns anos na cidade e foi uma das (se não foi a) pioneira em distribuição de rede em fibra, a algum tempo que sou assinante dos serviços deles e como todo lugar tem seus altos e baixos. Mais como minha nota acima deu para notar, não vim aqui criticar e sim elogiar um ponto forte em especifico: O Atendimento.No dia que escrevo esse feedback (03/04/2023) tive algumas dúvidas e necessidade de alteração de plano, onde recorri pelo atendimento ao setor financeiro onde qual fui atendimento muito bem, a atendente que leva por nome de Carol me explicou pacientemente os termos da mudança de planos, a velocidade a qual passaria a receber, como também valores e datas para pagamento, confesso que se não fosse pelo bom atendimento que recebi ficaria com duvidas em reassinar um contrato de fidelidade, porém, mediante a prestação do serviço atencioso que recebi dessa atendente (nome Carol do setor Financeiro) não apenas mudei meu plano com confiança como também renovei meu termo de fidelidade com eles.Sim, em termos desse atendimento (DESSE) eu não apenas dou 5 estrelas (pelo atendimento) como também digo que em matéria de competência, tem profissionais que dão um show no que fazem.Espero continuar me agradando como hoje.+1 cliente satisfeito.

Sempre sou muito bem atendida, porém essa semana fui atendida com excelência pela Naty, ela respondeu minhas dúvidas com muita educação! Obrigada Naty! Continue assim!

O atendimento foi ótimo e muito atencioso, resolvendo meu problema.

Foi Muito Boa ..a atendente Thainá lá Becca Por Ter me ajudado a solucionar o Problema.

Super atenciosos quando se é preciso. Além de serem rápidos e ágeis para resolverem algum problema, ou, tirar alguma dúvida, ótimos planos de internet disponíveis para contratação .

A empresa surpreendeu desde o primeiro contato. Suporte rápido e prestativo. Foram no dia e hora marcado para a instalação, e foi muito rápido. O sinal é surpreendentemente bom. Até hj n havia encontrado uma empresa de internet que realmente entrega o que fala. Estou muito satisfeita. Muito obrigada a todo o pessoal. ♥️