SMTEC Segurança Eletrônica e Energia Solar

Boa tarde. Realizei um serviço com a empresa em Julho de 2022 e fiquei totalmente descontente. A empresa é ótima para oferecer os serviços e realizar a venda, mas no quesito de assistência deixa a desejar. O primeiro ponto foi a instalação com as fiações totalmente expostas. O segundo ponto e mais importante foi sobre a central. Me passaram um valor de orçamento e após o término do serviço, no momento do pagamento, o instalador me informou que havia uma central mais moderna com serviço de wi-fi. Perguntei o valor e foi me informado o valor que eu teria que pagar a mais caso tivesse interesse. Realizei o pagamento adicional para troca da central para uma mais moderna. Ficaram de retornar na semana seguinte para realizar o serviço. Pois bem, estou desde de Julhode 2022 (7 meses) correndo atrás da empresa para troca dessa central, uma vez que já foi paga. Porém não tenho sucesso. Algumas vezes a empresa não me responde e outras vezes é sempre a mesma resposta: Estamos aguardando rota para sua localidade. Não estou cobrando nada de mais, apenas um serviço que já foi pago e é direito meu. Hoje entrei em contato com a empresa pela última vez, pois caso não tenha o retorno de uma data certa, irei acionar a empresa judicialmente e requerer todos os valores que já paguei adionais, com juros e multa por indenização. Aguardo uma posição da empresa para evitar resolução judicial. Grato!

Empresa prestativa e rápida na instalação das cercas elétricas.

Péssimo pessimo serviço, vieram. instalar a concertina deixou toda solta, faltando parafusos em vários e vários lugares, ficaram de voltar pra arrumar mais enrolam enrola enrolam e nunca vem, recomendo nem pro eu inimigo

Para atender na compra de um produto eles são ótimos, mas se precisarem de manutenção, vão ficar a ver navios. Me cobraram antecipadamente e não vieram finalizar o serviço. Fiquei no prejuízo.

Comprei um motor deu problema na garantia e ainda está na garantia. Não vieram dar assistência técnica. Não respondi mais no meu celular. Me causou um tremendo transtorno. Não me enviaram a nota fiscal. Pedi mais não adiantou até agora nada. Eu na condição de consumidor. Eu jamais recomendaria. A empresa não é e não foi idônea comigo. Por tanto NÃOOOOOOOOOO RECOMENDO JAMAIS.

Empresa de caloteiros, sem experiência na área..Não terminaram meu serviço e não respondem as msg. Na justiça omitem dados e endereço para não pagarem os debitos. não emitem nota fiscal, portanto sem garantia. Melhor procurarem uma empresa seria qeu possuam profissionais

Excelente profissionaisRápido atendimento e serviço com qualidadeEstou satisfeito

excelente trabalho,materiais excelente. ESTÃO DE PARABÉNS.

Serviço fraco absurdo,minha concertina foi parafusada de metro em metro,fiquei um semana pedindo pro técnico vir e nada ,parti pra outra empresa vir refazer o serviço .