PROCON

Servidores dedicados a resolver demandas com violações do Direito do Consumidor.

Não atendem o telefone e não deram atenção ao meu caso disseram que não podiam fazer nada é ficam conversando um com o outto

Esse Procon eu acho que as empresas compra eles eu tive um probleminha com uma compra de eletrodomésticos de um fogão,assinei o técnico da empresa do fogão foi constatado o problema o técnico trocou a peças e continua com poblemas o técnico na época pediu a troca do produto mas o fabricante negou a troca entrei com procon de diadema,na época era perto do shopping praça da moça eles deram baixa como se estivesse encerrado o processo e o meu fogão continua com o poblemas ,isso já tem mais de cinco anos,esse Procon de diadema é comprado pelas empresas grandes.

Fui fazer uma reclamação sobre a Enel e saí com 2 reclamações.A atendente fez uma ligação, me falou o que eu já sabia e falou que se não estivesse satisfeito, teria que processar no tribunal de pequenas causas

Neste ano 2023 fui fazer uma reclamação referente ao banco Itaú que abriu uma conta Itaú PF e nao sabia desta conta o que gerou débitos pois so havia aberto conta PJ a moça que pegou meu caso ama o banco Itaú pois ela falou tão bem que eu sai de lá com a certeza que não ia dar em nada a reclamação e dito e feito, depois de 2 a 3 meses sem resposta fui informado que caso estivesse com pressa" recorresse ao pequenas causas em frente!!! PROCON ja foi bom anos atrás resolvia defendia o consumidor agora parece que estão preocupados ou so funciona na Tv com Celso Russomanno"

Hoje 20/01/17 fui ao PROCON atendente de nome Pâmela recebendo uma ligação de emprego parou de me atender para responder as perguntas referente a uma vaga de emprego, estando já empregada na instituição PROCON não se entimidou em responder as perguntas feitas pela ligação, com fiquei aguardando ela terminar a seleção para dar continuidade ao meu caso com a NET, tive solução do meu caso mas, dei nota 0 à atendente por estando empregada já em dois empregos ainda esta procurando outro, enquanto existe pessoas que queriam ocupar a vaga de TÉCNICA DO PROCON, mas fazer o que, dê valor ao seus dois empregos Pâmela pois quem muito quer acaba ficando sem nada!

Tive um problema de reembolso com a latam e não queriam me reembolsar fui até o Procon expliquei ooque aconteceu e a latam me reembolsou , graças ao respaudo dos profissionais do PROCON , tive um outro problema com a Nextel de cobrança indevida sem solução até hj , a Nextel não respeita o consumidor e nem os órgãos que zealm pelo direito do consumidor !!!

Não gostei do atendimento ñ consegui resolver nada nem tive uma resposta refente as minhas perguntas por favor melhorem esse atendimento

Preciso marcar uma consulta e n consigo atendimento o telefone só chama qndo atende diz q n pode falar anota meu número mas n retorna...Estou sem poder ir pessoalmente.

Péssima não resolve seu problema ainda diz que a lei só vale para os ricos