Bel Air Móveis - Via Parque

Excelente escolha para comprar móveis. Preço bom, atendimento top, com respeito e atenção do vendedor. Rodei todo o via parque buscando um rack e um poltrona. Achei na Bel Air, totalmente satisfeito.

Não ligam para atender os prazos estabelecidos, me fez perder o dia aguardando o montador de um rack que comprei, não me ligaram para agendar uma impermeabilização do meu sofá, impermeabilização que já foi paga, o sofá foi entregue com pequenas manchas, não indico.

NÃO COMPREM NESTA LOJA!Comprei meu armário de quarto 29 de setembro, eles entregaram e foram montar dentro do prazo. Porém veio uma gaveta quebrada, partes descascada e o armário totalmente mole, porque foi mal montado. Liguei para o SAC para reclamar e pedir reparação. dia 19 de outubro o técnico foi na minha casa, eu ligando todos os dias, eles disseram que dia 26/10 foi feito o pedido de troca para a fábrica. desde então tenho ligado todos os dias para pressionar e ver como esta o andamento. HOJE DIA 8 DE NOVEMBRO, uma atendente me diz que o pedido foi feito no dia 6 DE NOVEMBRO. 10 dias de diferença, expliquei que não era isso, pq tinha mudado, pedi para ela me falar o dia que o técnico foi na minha casa, ela simplesmente desligou o telefone na minha cara. EU PAGUEI A VISTA, SÓ QUERO CANCELAR AGORA, PEGAR MEU DINHEIRO DE VOLTA E DEVOLVER AQUELE LIXO DE ARMÁRIO. ISSO NÃO SE FAZ COM CLIENTE NENHUM

A vendedora não foi paciente, apesar de ter avisado que naquele dia estava só fazendo uma pesquisa do que a loja tinha. Eu ia voltar, mas agora prefiro ir em outra loja.

Apesar da loja não ser tão grande, tem bastante variedade de produtos e com ótimos preços. Comprei o armário da minha filha ontem com a vendedora Claudia. Fomos muito bem atendidos por ela e ainda consegui um descontinho no pagamento a vista.

não está sendo Boao prazo de entrega não cumpremapesar de estar na nota fiscalcolocam deverem para o comprador se não estiver para receber tem que pagar outra taxa, se o montador for e não poder receber paga outra taxa Sac não dá resposta para buscar soluçãosó avisa que devido a demanda não tem como atender no prazoisso é direito do consumidor

Comprei sofa retrátil dia 25 de agosto , peça de mostruário em perfeito estado .O sofá chegou semi embalado , com o plástico bolha rasgado , sem a proteção necessária.Parecendo que já tinha sido usado e pegaram um no lixo para embalar o sofá. Ou seja a transportadora da Bel Air, ignora os cuidados com os objetos adquiridos por seus clientes , fato que não recomendo compras nestas lojas , exceto produtos que o cliente possa levar por meios próprios.

Fomos muito bem atendidos pelo vendedor André, muito atencioso, paciente e muito competente. Loja com produtos bem modernos que atende a vários tipos de públicos. Estamos aguardando a chegada dos produtos que são por encomendas, assim que os produtos chegarem irei atualizar a minha experiência.

Vendedora sem vontade de vender, fui pra comprar desisti