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Danilo Alves
09.11.2023
Banco Mercantil do Brasil
Acompanhando um cliente na data de hoje 14/09/2021, pior banco que eu já fui na vida, mais de 4 horas de espera para ser atendido, isso porque trata-se de um banco que atende idosos, aposentados e pensionistas do INSS, imagine se fosse atender o público normal, teria que acampar na porta para conseguir ser atendido no dia seguinte. Uma vergonha para o país ter um banco desse !
Gilson Haco
04.11.2023
Banco Mercantil do Brasil
Tinha umas 100 pessoas na fila. Maldita hora que coloquei meu auxilio maternidade nesse banco. Já venceu segunda parcela e não consigo aacar. Filhas de mais de 5 horas.
Renato Rocha
31.10.2023
Banco Mercantil do Brasil
Banco horrível, fecharam agências de Guarulhos e mantém filas gigantescas, fazendo idosos e demais clientes aguardarem por horas externamente em pé, vergonhoso, alguns dias ficamos quase 2 horas para acessar a agência.Poderiam e deveriam reabrir os pontos de atendimento principalmente por sua maior parte de clientes serem idosos que só querem sacar a aposentadoria.
Cíntia Tsuda
30.10.2023
Banco Mercantil do Brasil
Dia 07/01/2022 fui levar minha mãe de 70 anos ao banco para fazer prova de vida, chegamos 09:50 da manhã. Ficamos duas horas na fila esperando somente do lado de fora, embaixo de sol e de chuva, já dentro da agência, foram mais uma hora e meia. Então, qual o comprometimento do banco mercantil em oferecer um atendimento com um mínimo de respeito ao cliente?
Ale Santos
15.10.2023
Banco Mercantil do Brasil
Banco que não respeita as pessoas ! minha esposa com uma senha que tinha 10 pessoas na frente dela , passou 3 horas para atender ela.Criança pequena chorando, mães com crianças de colo , pessoas com muletas todas com o mesmo tempo dentro do banco passando o mesmo descaso e desrespeito pelas pessoas .Uma total falta de organização e senso.Deparar com uma empresa assim mostra o quanto o nosso país é atrasado.
Eugenio José Brigo
09.09.2023
Banco Mercantil do Brasil
Fui muito bem atendido pelo funcionário Igor do Banco Mercantil. Trata-se de um profissional exemplar. Saí da agência satisfeito. Tudo feito de forma rápida e efetiva. Nota 10.
bejanira ferreira
25.08.2023
Banco Mercantil do Brasil
Fui resolver um assunto importante, esperei mais de uma hora, mesmo com senha, passaram 2 pessoas sem senha na minha frente sou idosa eu perguntava, dizia que já iam atender e nada, até que desisti.pois atendia uma pessoa e ficava mais de dez minutos para chamar a próxima.um atendimento péssimo.
Denise Carvalho
18.08.2023
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Um dos piores lugares que eu tive o desprazer de conhecer. Filas gigantescas. Não existe uma organização coerente e alguns dos funcionários nos tratam com desprezo fazendo-nos pensar que estamos pedindo um favor ou esmola ao falarmos com ele. Toda vez que tenho que ir até lá é um grande sofrimento e um grande gasto de energia. Não recomendo e assim que possível irei fazer a transferência de banco.
Daiane Santos
16.08.2023
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Fui com minha mãe cedinho resolver uma questão nessa agência, o atendimento do Micael foi excelente, apesar da demora de uma hora e 10 minutos p atender, e tinha apenas 5 pessoas na nossa frente.

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