Hospital Infantil Cândido Fontoura

Ruim medico pediu para fazer exame de sangue 4h da manha 7h da manha o exame nao tinha nem saido para analise, sem nenhuma informaçao e previsao de consulta

Estive hoje pela manhã neste hospital. Cheguei às 6:30 da manhã, estava em troca de plantão, mas não deixou a desejar em nada. Desde a entrada os seguranças, o atendimento na recepção o acolhimento tudo de um cuidado minucioso. Estava apreensiva quando decidi levar meu filho de 9 meses lá, devido algumas avaliações ruins que li aqui no Google mesmo. Porém posso dizer que não condiz. Chegamos as 6:30, fomos acolhidos, e mesmo ainda tendo crianças do turno noturno nosso atendimento não demorou muito. As meninas da triagem maravilhosas, trataram meu bebê com muito carinho. Fomos atendidos pela Dra. Marlina dos Santos, no mesmo consultório estavam duas estudantes de medicina. O atendimento da Dra, extremamente humanizado. Me recebeu no corredor, me acompanhou até a sala, e tratou meu filho extremamente bem, as estudantes também foram super atenciosas com o meu bebê. Meu filho precisou ser medicado, e na sala de medicação mais uma surpresa muito amor e afeto. Presenciei todos os funcionários tratarem super bem tanto as mãezinhas quanto as crianças. Nem mesmo o atendimento do plano de saúde que temos (que é de Fortaleza), nunca tivemos tamanho afeto e atenção em um atendimento de emergência. Obrigada a todos os funcionários que estavam e fazem esse hospital. Deus abençoe cada um de vocês! E você que está lendo esse comentário fique tranquila (o), esse hospital é excelente.

Fui passar minha filha dia 16/04/2023 com febre e dor de garganta (caso simples graças á Deus) mas desisti após mais ou menos três horas e meia de espera!Eu lamento profundamente estar dando duas estrelas para este hospital tão importante, Cândido Fontoura( Hospital Infantil) já estive algumas vezes e na maioria delas não tive grandes problemas, demora no atendimento?, sim, mas nunca da forma que esta agora, onde qq um por mais leigo que seja, vê que tem algo muito errado! É Nítida a falta de comprometimento dos MÉDICOS vale lembrar, sem filas para fazer ficha, ZERO filas para triagem e mais de 8 horas de espera para passar no médico? isso é surreal, de todas formas, surreal, não teria como ter uma demanda dessa, com dois médicos atendendo, que sá três, só que na recepção tem uma placa com os nome dos médicos de plantão, três nomes como segue na foto, mas não consegui ver a escala assinada, aliás não tinha com quem reclamar, um mãe deu um show desesperada e nada adiantou, cheguei ás 18:15 peguei a senha 201 e estavam chamando a senha 133, exatamente, mas totalmente sem fila nas outras áreas, pelo amor de Deus são crianças, com dor, febre, ás vezes com um probleminha que Deus do céu um ou dois minutos importam quem dirá horas e horas e horas!Houve troca de plantão nesse período e disseram ter dois médicos atendendo, mas ainda assim um casos total!INADMISSÍVEL! Demorei a vir reclamar e passar pra todos o que esta acontecendo, pois primeiramente estava cuidando da minha filha. Tenho que dizer que esta empresa que administra o hospital a tal SPDM é displicente, então não podemos julgar todos os funcionários mas a gerencia é péssima, onde tem essa empresa no comando de UBS, AMAS, Hospitais é um caos, eles precisam começar a serem responsabilizados, para melhorem até mesmo enquanto seres humanos, pois alguém que deixa um órgão tão importante quanto o da SAÚDE largado, sem nenhum tipo de comando é no minimo IRRESPONSÁVEL e desumano!Vamos compartilhar, mães que estiveram lá reclamem, não se calem achando que não resolve, resolve sim, isso é triste em hospitais de adultos, imagine NOSSAS CRIANÇAS! Minha filha era dor de garganta, tadinha , dor e febre de 39 graus, mas não era grave, agora tinha crianças que precisavam de exames, 8 horas só pra passar, imagina esperar resultado de exame e ter que retornar ao médico, dois dias lá! Mães cansadas, exaustas e ninguém para prestar assistência, quem fazia uma coisa ou outra era o segurança da porta de entrada dos consultórios! Médico não tem, mas, seguranças uns 4, de verdade pra mim é TCHAU SPDM, chama a SECONCI onde vou que tem SECONCI fico bem mais tranquila, tem problemas? Sim, mas eles solucionam ou ao menos tentam com muito empenho, podem acreditar!INDIGNADA!Lucilene Ribeiro!OBS: pena na hora não ter feitos outras fotos e filmagens, mas com criança doente a gente não pensa direito!

Pior hospital infantil que eu já passei, cheguei as 22hs e meu filho precisa ser internado com urgência.Agora são 7hs da manhã e ele ainda não foi atendido.Não recomendo, um desrespeito com os bebês é muito triste.

Não tenho o que reclamar.Fui muito bem atendido.Minha mãe me levava muito nesse hospital quando eu era criança.Hoje levo meu filho que foi muito bem atendido.

11 dias com minha bebê internada. UTI Ala Azul, enfermeira Shay maravilhosa, gentil e sensível. Patrícia, Amanda, Larissa e Michele incríveis também. Dra Viviane incrível demais! Me deu o maior suporte para conseguir continuar amamentando e cuidou para que abaixasse uns remédios da minha bebê. Dra Karen e Cíntia gentis também. Fisios Juliana e Ingrid super atenciosas e cuidadosas. Ficamos menos de 24h na enfermaria, e nesse tempo as meninas foram incríveis também. Alimentação gostosa.Acho que só deveria ter um banco de leite.A única coisa que não gostei foi a demora de vaga na enfermaria, e por termos ficado “largadas” principalmente no último plantão de uti.E acho que as profissionais deveriam olhar os últimos exames dos pacientes antes de passarem pra atender. 99% das vezes ninguém sabia me dizer como estava o raio x e exame de sangue.

Estive nesse local na segunda feira, assim que entrei no local fui abordada pelo segurança, muito educado por sinal, que me informou que a fila estava em aproximadamente 8 horas pro atendimento, mas já havia passado em outros 2 lugares que não tinha médico. Na recepção a atendente foi super educada, mas passando disso foi só um pesadelo, as pessoas que fizeram a triagem, apesar da minha filha, que é um bebê, estar ardendo em febre classificou ela na cor Verde e me encaminhou pra medicação, a enfermeira que estava na medicação super grosseira, falou que não ia medicar ela agora, pra mim esperar, pq se eu não tinha percebido a faxineira estava limpando lá". Eu estava apenas aguardando

Precisei leva o meu bb de 4 meses lá 3 vezes,a primeira vez foi rápido,ótimo atendimento.o na recepção,triagem,e a médica maravilhosa,ao contrário dos técnicos,auxiliares mau humorados,mau educados até mesmo com a médica..a segunda vez recepção,triagem maravilhosos e médico um amor...porém cheguei 7 da noite e fui atendida 4 da manhã,um absurdo,criança chorando,doente,calor insuportável na sala de espera,pq não tem nem um ventilador,ar condicionado,um médico só pra atender,o funcionário que fica na medicação batendo papo lá fora com os guardas,mães aguardando fazer medicação,um caos só...acho um absurdo um hospital como esse se diz referência,e faz pouco caso dos pacientes,das mães,muita humilhação...e a terceira vez cheguei às 4 da tarde e fui atendida meia noite e a médica mal examinou meu bb,não passou nada,mandou co tentar com a mesma medicação que o médico anterior tinha passado...no caso não tava resolvendo,meu bb com febre,dificuldade pra respirar,cansadinho, levei no ama novamente graças a Deus ..Deus cocou um anjo lá pra receber ele e atendeu super bem,tiver wue fazer uso de bombinha em 20/ minutos tomar medicação lá mesmo pq ele tava ruinzinho...resumindo não indico esse hospital,só no último, último caso.

Ontem, 25/03/2022, em torno de 18h, uma mãe desesperada, que havia chegado no hospital as 14h com seu esposo e suas filhas, diante todo o descaso com a dor de sua filha, foi agredida por um segurança que atua no hospital e pertence a empresa terceirizada Palma & Nogueira Serviços Terceirizados". O segurança a pressionou - com sua filha no colo - contra uma porta

Sempre levo minha filha lá e um ótimo hospital demora um pouco mais o atendimento e bem completo eles fazem todos os exames até saber oque a criança tem , gosto de lá porque sempre fui bem atendida com a minha filha