BANNER SERVIÇOS TELECOM INTERNET LTDA-ME

Uma empresa que não dá assistência nenhuma para seus clientes, estou aguardando uma visita técnica que não vem, um atendimento virtual que não funciona. Como trabalhar se dependemos de internet e já estou 5 dias sem Net? Se não conseguir contato irei procurar a justiça do consumidor pois até o fixo que tem só da ocupado!

Internet de bairro de ótima qualidade. Já tenho ela há mais de 10 anos na minha casa super recomendo. Local de fácil acesso para contato, porém não é de fácil acesso para cadeirantes ou pessoas com mobilidade reduzida. Serviço sempre de primeira.

Lixo!! A internet é um lixo!!!! Não contratem essa empresa,pois só vão passar raiva!!! O fim de semana todo sem internet e não trabalha niguem fim de semana,vc liga pra central,atendem o telefone e colocam no mudo! Ninguém responde nada!! Horrível!!!! Péssimo serviço nota 0!

6 anos de contrato com a banner.O que posso garantir é que não é a pior, mas que é muito ruim sim.Cansei partindo pra qualquer outra, e a banner nunca mais.

Estou a 3 dias sem internet, liga ninguém atende, quando atende diz qual vai mandar o técnico, que vai chame uma outra equipe que não vem. Atendimento do whatsapp sem resposta, liguei novamente e consegui falar, já passaram as 48h e continuo sem conexão.Já fiz solicitação de desconto do valor na fatura, dos dias que fiquei sem conexão no início do ano por problemas técnicos da empresa e foi negado alegando que o técnico veio e não foi atendido, mas o problema era da empresa com o link de distribuição, e não técnico necessitando de atendimento técnico na minha residência.Gostava da empresa por ser pequena e conseguir um atendimento mais rápido, mas isso não tem acontecido mais. Sempre demora pra atender, telefone, whatsapp.

Quase todo dia fica sem conexão tem que ficar reclamando

Péssimo serviço. Ultimamente a internet cai a todo instante, os fins de semana sai do ar. Não recomendo! Aguardando resposta de outra empresa para mudar meu de atendimento.

Super recomendo essa internet! Sempre tive muitos problemas de queda e instabilidade. Depois quê assinei com a Banner a aproximadamente 2 meses minha dor de cabeça acabou!

Atendimento precário e virtual, difícil falar ao telefone. Internet cai todo dia e principalmente fim de semana e a desculpa sempre a mesma de que está em reparo na rede.

Sinal excelente, ótimo atendimento, facilidade para tratar de qualquer assunto devido ao escritório ser no centro da cidade! Suporte técnico gratuito! suporte técnico sempre atende dentro do prazo solicitado! Indico sempre!!!!