Laboratório F. Diniz resultado

Minha experiência foi péssima infelizmente em um período de pandemia você ainda tem que ouvir que em cinco dias sai o resultado do exame e no quinto dia simplesmente te falam que só na próxima semana falta de respeito com a paciente que ainda bem está reagindo bem porém não sabendo se tem ou não o vírus e quem esteve com ela como eu sem poder trabalhar aguardando um resultado que nunca saí pessimo atendimento não recomendo a ninguém a demora nas informações para mim é um descaso com os pacientes. Tem que melhorar muito além de algumas atendentes que não sabem nem tratar com respeito quem esta nessa espera talvez se fosse familiar delas tivessem mais consciência.

Sou muito bem atendida em todos os setores. Consultas, coletas internas e domiciliares.Sempre faço meus exames e recomendo a todos.

Lugar agradável, altamente profissional, atendentes atenciosos e cordiais, atendimento rápido e eficiente em todos os sentidos. Recomendo !!

Ótimo Laboratório as atendentes sempre a disposição hoje tive uma ótima experiência, recomendo a todos.

Atendimento excelente, rápido e eficiente. Fiz exame para covid e apesar de ter um prazo de 2h, o resultado saiu em menos de 30 minutos. Funcionários atenciosos e prestativos.

Atendimento rápido e bom, porém não colocaram o resultado do meu exame dentro do tempo que me passaram.

Um descaso. Há mais de 30 minutos tentando entrar em contato por ligação, só chama e em seguida a ligação cai, falei no whatsapp e estou há quase 1 hora aguardando. Se para tirar uma dúvida é essa demora, imagine o atendimento. Um lugar desse porte deveria ter mais responsabilidade com os pacientes.

atendimento pelo whatsapp é um lixo, fui atendido pela atendente Ericka Veras mais de 1h30 esperando pra tentar pegar um exame.

Acredito que o atendimento na recepção poderia ser melhor, mais “receptivo” e humanizado. Dar “bom dia”, “boa tarde” seria o mínimo de gentileza. Solicitei um instrumento para um exame e me falaram que eu só poderia pegar um dia antes do exame. Perguntei o porquê pois a minha médica disse que era apenas passar e pegar e a recepcionista mais uma vez não foi nem um pouco gentil. Desde que entendi que as recepcionistas não queriam ir até o almoxarifado pegar, ficaram “empurrando” uma pra outra, até que uma delas resolveu ir na má vontade. Quando a recepcionista voltou do almoxarifado, disse que não tinha. Fui em outro laboratório e peguei o instrumento na mesma hora, em seguida, com o instrumento, marquei o exame. O porteiro que estava no turno (à tarde ) foi super acolhedor!