Laser Fast

A empresa mais despreparada que eu tive o desprazer de conhecer o serviço. Começa que a gente agenda um horário e toda vida que recebemos a notificação com a confirmação, é um horário diferente. Mandavam propaganda TODO santo dia, mais de 1x por dia, de números diferentes. Pedi diversas vezes para pararem, e não paravam. Até que comecei a ser grossa. Desmarcaram uma vez porque a máquina precisava ser ajustada, logo no início do tratamento. Aí, agora em 2023, precisei reagendar por motivo de viagem. Pelo whatsapp a gente não consegue fazer isso, pelo aplicativo não tem essa opção pra unidade do angeloni, pelo telefone ninguém atende, só dá de reagendar presencialmente. Consegui, ok. Voltei de viagem, me mandam mensagem que a máquina precisava passar por um ajuste. Isso foi num sábado, 04/03, e que segunda ou terça (06/03 - 07/03) entrariam em contato para marcar novo horário. Dia 20/03 mandei mensagem comunicando que não tinha mais interesse na continuidade do serviço, visto que não me retornaram para reagendar por um problema deles. A resposta? Estavam com equipe reduzida. E o cliente que se ferre tentando descobrir o que aconteceu, né? Ainda recebi mensagem em 2 ocasiões diferentes perguntando se eu não queria remarcar, sendo que eu deixei claro que NÃO QUERIA MAIS. Descaso total com quem recebe o serviço. Parei faltando 2 sessões, ainda bem que era cortesia, porque imagina receber esse tratamento MEGA ESPECIAL pagando por ele. Tá doido. Não recomendo de jeito nenhum.

Super recomendo, fui muito bem atendida desde o primeiro contato. As Meninas, são ótimas tiraram todas as minhas dúvidas e me deixaram super á vontade e tranquila para realizar o procedimento.

Atendimento ruim, marcam as clientes em tempos curtos, passam o laser correndo pra poder dar tempo pra próxima cliente e não passam certinho em toda a área que deveria ser aplicado corretamente. Rotatividade de funcionárias, quando uma faz um bom trabalho, acaba saindo pois eles prezam pela quantidade e não a qualidade. O preço é bom, mas não vale o péssimo serviço . A única máquina vive quebrando e demoram pra repor os horários. Vendem mais pacotes do que podem atender. Péssimo!!!NÃO RECOMENDO

Bom dia. É com grande insatisfação q escrevo está reclamação. Não sendo a primeira vez que isso ocorre em agendarmos um horário para o início do dia, as 8h, e ao chegar na unidade FLORIANÓPOLIS, encontramos a loja fechada, com atraso do funcionário. 30 minutos. Não fui a única. Na entrada da loja, tendo mais 3 clientes aguardado e totalmente insatisfeita. Um delas relata que já ocorreu com ela 3 vezes.Ademais, já ocorreu o fato de terem desmarcado sessão agendada, confirmada em aplicativo, sem qualquer comunicação previa

Estou bem insatisfeita com o atendimento. Agendei meu horario e por 3 vezes houve atraso , eles mandam uma mensagem como disse a recepcionista Padrão "Olá

Péssima experiência, além de fazer as 10 sessões,passei por mais duas avaliações e nada de sumir os pelos, sem falar nas queimaduras de pele que tive várias vezes, quando vieram me falar do serviço me garantiram que não doía, sendo que a dor é insuportável a ponto de causar queimadura, já fiz umas 20 sessões e nada foi resolvido. O serviço que é pra durar cerca de 15 minutos, não dura nem 5 minutos e já é finalizado, não recomendo pra ninguém, serviço de péssima qualidade.

Já percebi que não sou a única a reclamar do péssimo serviço que estou recebendo. Estou a mais de duas semanas tentando reagendar uma sessão e eu não sou sequer atendida, e quando sou atendida ninguém se dá o trabalho de fazer nada sobre o meu problema. Ficar correndo atrás da empresa para que ela possa fazer seu trabalho é um absurdo. Até se me dessem de graça eu não faria o contrato novamente. Venderam as sessões como indolores, mas elas doem. A disponibilidade de horário é ridiculamente difícil de ter se vc não pode comparecer, o reagendamento é quase impossível de conseguir. Oq que mais me deixa triste é elas visualizarem a mensagem, não te responder, e muito menos resolver o problema.Infelizmente uma decepção. Pelo menos as sessões funcionam, mas a qualidade do serviço é deplorável. Agora, nem telefone e nem whatsapp elas atendem.

Lugar péssimo, me arrependi de fechar o pacote.Atendimento ruim, pedem pra chegar antes do horário e você chega e é atendido até mesmo após o horário que tinha agendado.Não sinto diferença em relação aos pelos, já fiz na vialaser e tem muito mais resultado.

Vi resultados na depilação e a maioria das aplicadoras tem conhecimento técnico. Tb destaco que ganhei sessões extras onde ainda nascia pêlos após as 10 sessões e isso para mim significa garantir a qualidade do serviço.