Hospital Dr. Mário Perrone

Pessíma, deixam agente horas e horas esperando atendimento no “Pronto atendimento”.A medica que me atendeu disse que nao tinha como fechar o diagnostico porque estava muito ressente meus sintomas, nao teve coragem de pedir um exame.ate apelidamos de UniSUS ou SUSmed.

Quero deixar minha enorme insatisfação com o pronto atendimento da Unimed na data de hoje 23/04/2023 no horário de 12:45.Primeiro cheguei e vi que tinha apenas 3 crianças para serem atendidas, porém mesmo com pouca lotação passaram-se 20 minutos sem chamar nenhuma senha.Então fui até às recepcionista e perguntei se o pediatra de plantão estava no hospital ela afirmou que sim, porém fui na porta dos dois consultórios e não tinha ninguém..Passaram-se 35 minutos até que vi 2 Pediatras chegando.Enfim até aí foram quase 50 minutos de espera sem chamar nenhuma senha, lembrando que o pronto atendimento não apresentava super lotação, pelo contrário estava até tranquilo com poucas crianças.Achei um absurdo a falta de pontualidade e responsabilidade do pediatra, afinal um pronto atendimento é lugar de urgência e emergência.Foi chamada a senha do meu filho então fui e expliquei os sintomas, o médico pediu os exames necessários e passou soro.Quando os exames ficaram prontos retornei para saber qual o diagnóstico, então o médico me questionou se meu filho realmente estava tendo febre pq os exames não deram nada.Eu respondi que só fui até o pronto atendimento, pq a febre só estava cortando com remédios, expliquei que 1 semana antes meu outro filho foi diagnosticado com Dengue e Miosite , por isso resolvi levá-lo para um ter certeza que não era dengue.Resumindo ele faltou debochar da minha cara, como se eu estivesse mentindo ou sei lá inventando uma febre pro meu filho.Acho um desaforo eu sair da minha casa pra receber esse tipo de atendimento e questionamento, por acaso eu fui lá em pleno domingo porque queria passear ou sei lá distrair e pegar alguma doença.Espero sinceramente que a Unimed melhore o treinamento dos seus profissionais!Só pra deixar registrado o nome do pediatra Roque Ferreira Rocha Filho.

Péssimo atendimento, esperando uma hora e 30 minutos pela troca de um plantão. Completo desrespeito com o paciente. Se pudesse usaria outro hospital, mas não tem

Quero expressar minha gratidão pelo atendimento excepcional que recebi desde o momento em que meu pai chegou à recepção, onde fomos recebidos pela Sra. Deisi, até a triagem e o cuidado médico proporcionado pelo Dr. Rafael. Além disso, gostaria de estender meu agradecimento especial ao profissional de tomografia, o Dino, e a todos os outros membros da equipe envolvidos nesse processo.Meu pai foi atendido de maneira exemplar por todos, e a dedicação e competência demonstradas por cada um são dignas de elogios. Agradeço por fazerem a diferença!

Estou muito satisfeito com a atendimento, desde a recepção, concierge e toda equipe do centro cirúrgico. Realmente uma experiência muito positiva, o enfermeiro, técnica de enfermagem maravilhosa, anestesista muito atenciosa e o Dr. Marcos Gomes sem sombra de dúvidas um profissional diferente, atencioso e muito competente. Parabés a todo time do centro cirurgico, obrigado !

A Unimed Rondonópolis apresenta grave problema de gestão! A empresa se preocupa claramente com quantidade, e não, com qualidade dos serviços prestados. É evidente que os profissionais que ali trabalham se encontram sobrecarregados, a equipe não é treinada, não há integração. O atendimento via whatsapp é falho, sempre há erros no lançamento de exames. O atendimento no laboratório é moroso. Não se tem atenção ao atendimento preferencial (demorei cerca de uma hora e meia para entregar uma amostra para análise com senha preferencial - gestante), você tem que pegar o resultado, na maioria das vezes, presencialmente, o que é inadmissível já que disponibilizam senha e login para acesso do resultado pela internet. O único ponto positivo é a estrutura física, somente!

Péssimo atendimento! Profissionais todos muito educados mas a administração muito ruim. Esperando mais de 4 horas para uma criança de 3 anos ser atendida! é inexplicável. SUS é mais rápido e grátis.

Me mudei recentemente para Rondonópolis e nunca vi um hospital como esse. Os médicos mal olham na sua cara e não passam nem exames laboratoriais pra vê o que realmente temos. Sem contar a demora no atendimento.Até o atendimento no telemedicina está melhor que vir pessoalmente.

Excelente atendimento do corpo clinico medicos, enfermeiros e técnicos aos profissionais da limpeza e refeitório . Deixando que sou de outro estado , São paulo.

Péssima, o pronto atendimento infantil na verdade não é pronto atendimento, ninguém ali está pronto para um atendimento emergencial, tanto no plano como particular, pagar 400 reais numa consulta de emergência que demora mais de 1 hora pra ser feita é no mínimo uma descaso com o cliente. (Obs: no momento que entrei no hospital tinham 0 pacientes na frente e o medico estava no hospital). Imagina esse hospital cheio o caos que deve ser.