Atacadão dos Pisos BH

Fiz pedido e me falaram que ia ficar pronto dois dias depois mas quando cheguei e nem tinha cortado estou no local já tem já tem 5 horas que estou esperando e nada ainda é uma falta de respeito com o cliente não indico essa empresa se tivesse como dar zero estrala seria a minha nota.

O pior atendimento que eu já tive em toda minha vida!O pedido iria ficar pronto dois dias antes do dia que eu fui buscar, imaginando já estar tudo OK.Cheguei lá, eles não tinham começado a fazer meu pedido, fizeram comigo na hora, as pedras chegaram com um péssimo acabamento e o gerente colocou a culpa na maquina dele e disse que iria fazer manual, me pediu 1 hora para efetuar o serviço que já era pra ta pronto dois dias antes.Fui embora e voltei 1:40 depois, e me disseram que iriam começar a fazer porque chegou um pedido urgente e tiveram que passar na frente.Falta de organização e desrespeito com o cliente!NÃO RECOMENDO!

Insatisfeita, péssimo atendimento, desorganizadoFizemos o orçamento no sábado (10/08), na segunda (12/08) fechamos o pedido que ficaria pronto em 3 dias. Entrei em contato para confirmar e a vendedora disse que não estava pronto e me retornaria o contato. Passou mais 3 dias liguei pra empresa e nada de ficar pronto. Retornei na loja no sábado dia (17/08) e novamente meu pedido sem nenhuma finalização, e a vendedora com a promessa que na segunda (19/08) ficaria pronto e entrariam e contato. Quase uma semana aguardando o contato, liguei na loja e a vendedora disse que estava pronto. Pra minha surpresa quando fui retirar meu pedido, o que era 5 peças tinha apenas 2MEU DEUS, TANTO TEMPO PRO PEDIDO FICAR PRONTO E MESMO ASSIM ESTAVA INCOMPLETO ???????? QUE EMPRESA Q É ESSA QUE NÃO CUMPRE O PRAZO E FAZEM SERVIÇO MEIA BOCA ??????Pra finalizar vieram com um prazo de mais dois dias pois não tinha o material no momento. Péssimo atendimento, falta de compromisso, desorganização.Anteriormente tinha feito até outro orçamento, mas por essa experiencia me recurso e ser cliente desse loja.

Fiz o pedido de granito Sao Gabriel com o gerente da loja no valor de 380 o metro guardado. Valor do paginado e sem qualquer mancha. Várias peças foram entregues com grandes manchas brancas e algumas com medidas diferentes. Olha que o empregado foi na obra verificar as medidas. Refizeram as peças mas não observaram as medidas e justificaram que comprei linear. 380 reais paginado mas entregaram linear. Muito ruim. Não consigo falar com ninguém acima do gerente....que não resolve as coisas. Inclusive depositei os valores na conta indicada por ele, parte como sinal e parte na entrega . Pedi o telefone do dono para reclamar mas ninguém disponibilizou o tel do dono. Muito ruim e derrespeitosa . No final informaram que se precisar de qualquer correção, tenho que pagar pelo erro da loja. Ainda, paguei e nao entregaram todas as peças.

Péssimo atendimento, vendedor sem noção Rogério' Aparente tem uma gama de produtos porém si não for comprar muito

EMPRESA DE FACHADA!! CUIDADO CONSUMIDOR!!!, NÃO FACA NEGÓCIO COM ESSA EMPRESA!! NÃO respeita seus clientes. Sou síndica, em reunião decidimos economizar pra reformar o prédio e apostamos nessa empresa. Gastamos todas as nossas reservas pra comprar os granitos que foram entregues faltando grande quantidade, os que foram entregues estavam a maioria apresentando ferrugem. Compramos verde Ubatuba e entregaram arabesco que é bem mais barato, todos manchados. Tomamos um prejuízo gigantesco. Não comprem nessa marmoraria, pois o prejuízo é certo. O atendimento inicial é uma beleza mas depois de fechado o negócio, eles receberem o dinheiro, entrega uma pequena parte e não te atende mais, te ignora e não entregam o restante.Têm dois anos que tento receber as pedras que faltam. Não merecem nem uma estrela.

ALERTA!Falta de compromisso com o cliente , na hora de vender e tudo uma alegria , agora na hora de cumprir com o combinado eles somem e não atendem mais . Material de refugo e nem minha nf eles enviaram . Já cobrei mais de 10x .Nao compro lá nunca mais . Não recomendo !

Comprei uma grande quantidade de pedras marmore e granito incluindo pias esculpidas. Tudo 100%, em especial agradecimento ao Rober sempre disposto a resolver os problemas!

Um bom preco, ótima agilidade, até aqui SERIAM 5 estrelas. Fiz um orçamento, que converteu em pedido. Carreguei o carro, perguntei se estava tudo lá mas não medi as peças, descarreguei separado para meu pedreiro ver cada peça, ao instalar na manhã seguinte, vimos que faltou uma peça, entrei em contato, sexta, sábado e por fim, sem solução fui a loja segunda feira, para inclusive encomendar mais peças. Me foi proposto um crédito para uma terceira compra, porém não tinha mais previsão de um terceiro pedido. Não satisfeito, conversei com o gerente, que me propôs um crédito de metade do valor da peça faltante, afinal, eu tambem não conferi. Achei sensato porém não achei justo. O valor é pequeno demais para que a loja não possa absorver, afinal a peça faltante representa menos de 6% do valor total do orçamento. Resumindo fiquei no prejuízo, por ter pago a vista, perdi mais do que o desconto que ganhei, motivo pelo qual escolhi a loja

Jamais façam negócios neste lugar! Descaso total no pós venda!Sou arquiteto e estragaram meu projeto por erro de expedição deles. Colocaram pedras sortidas inves da especificada. Alem de entregar errado, não cumpriram 4 entregas agendadas, entregaram com mais de uma semana de atraso as pedras erradas e muito sujas de poeira e barro.Não agiram de forma honesta com meus clientes, não mitigaram o erro deles, para no final, depois de 3 meses sem resolver absolumente nada do transtorno que eles causaram, oferecer R$ 100 de desconto em forma de chacota.