Unimagem - Clínica de Diagnósticos por Imagem

Estive na clínica com minha mãe, a mesma estava agendada para colocar o aparelho Mapa para ficar medindo sua pressão.Ficamos lá mais de 1 hora para ser atendida.Fui na recepção perguntar o porque da demora e a atendente me falou q estava aguardando a outra paciente chegar com o aparelho q seria colocado na minha mãe..Pessoal isso é uma brincadeira, apenas 1 Aparelho para ser utilizado dentro de uma clínica.Por favor senhores responsáveis, vamos ter mais responsabilidade e preparo para manter uma clínica funcionando perfeitamente.E o pior o exame é particular.

Minha mãe foi atendida com educação e respeito, ficou menos de 15 minutos na clínica.

Péssimo funcionamento. Estou ligando hoje para marcar exames e já fiz 104 ligações. Quando chama não atendem.Dessas 104 ligações, apenas uma atendeu e ficou chiando o telefone como se estivesse ruim a ligação, parece até proposital.Funcionamento péssimo para uma clinica de saúde!!

Fui no dia 02/07 presencialmente e foi agendado meu exame para dia 17/07 as 10:15, cheguei no local as10hr e fui atendida era 10:30 com a recepcionista Carol que não fazia ideia de como utilizar o token do aplicativo, depois de 15 minutos pedindo pra eu ficar perto do balcão para ela falar comigo ela chamou outra pessoa que entrou em contato com meu convênio onde disse que não era feito esse exame lá. Sendo que o dia que agendei a recepcionista me orientou e não informou nada sobre não realizar o exame no local, depois de uma hora de espera me informaram que não iam realizar e não me orientaram para onde ir .Sendo que uso convênio, pago e o atendimento foi péssimo sem informações.

Bom dia! A parte das recepcionistas foram ótimas. Mas a parte clinica infelizmente ficou a desejar. Na mesma sala que eu estava já pronta pra fazer o exame ficou um entra e sai de gente, achei uma falta de respeito .Sabe principalmente pra gente que é mulher já é muito constrangedor fazer certo tipos de exame e ficou pior com varias pessoas entrando e saindo do mesmo ambiente. Eu não me senti bem com isso, sai chorando de lá.

Péssimo lugar, atendimento horrível, a gente paga para fazer exame, espera o prazo correto e quando vai retirar demora mais de 40 min. Para te entregar o resultado e ainda acha ruim quando vamos perguntar se aconteceu algo, super mal educadas. Não recomendo

Atendimento horrível desde da recepção até o consultório, atendente super mal educada, o cara que faz o exame não tem preparo nenhum, não dá instrução direito de como realizar o exame, sem educação, enfermeira com o jaleco sujo.... Horrível. Falaram que entregariam o resultado em um dia, só entregaram depois de uma semana. Não recomendo

Péssimo lugar ,liguei hj na clinica me deixando por mais de 45 minutos no telefone ainda a funcionaria tayna me tratou super mal e com ironias e deboche, Desliguei o telefone por conta da demora e retornei a ligação, a funcionaria atendeu com vozde sono ,perguntei sobre os valores de exame ,e a mesma me passou com descaso ,perguntei pq o valor da dos exames estava tão alto aponto de esta 100%fo valor fo ano passado, a mesma ficou quieta me deixando sozinha no telefone, pergunteise ela estava me ouvindo, ela respondeuque estava me ouvindo então questionei pq rla bao tava respondendo ,então ela falou senhora o valor e esse e ponto .sendo irônica então entramos em discussão onde eu disse obrigada por ser educada com os pacientes ,ela eReapondeu com tom de ironia obg queridaaa ,clinica lixo ,funcionários desinformados e sem educação e consideração. Iria gastar na clinica de voces 500 reais mais pela falta de educação prefiro ir onde vou ser bem atendida ..não recomendopara Niguem esse lugar!

Fiz mamografia hoje com a Silvia, ela foi atenciosa, simpática, educada e profissional. As meninas da recepção também muito educadas e atenciosas.Local limpo e organizado.

Bom deixo minha indignação sobre um simples exame de ecg e mão 24hs. Aguardamos 1 hora e 16 minutos pra fazer e colocar o mapa. Fui a recepção perguntar e a moça me disse que estava aguardando o aparelho chegar que estava com outra paciente. Enfim um aparelho só? É isso mesmo?Indignada.