SmartCell São Domingos do Prata

Atendimento muito bom, assistência técnica nota dez!

Levei meu celular para reparo simples (trocar a lente da câmera do celular) na SmartCell de Nova Era/MG. O serviço foi de péssima qualidade, deixou sujeira dentro da câmera (pedacinhos de vidros), retornei ao local para que a limpeza fosse realizada, no ato da limpeza acabou estragando a câmera do celular, precisou abrir o telefone, o que foi péssimo para mim, por que o aparelho perdeu a originalidade dele. Houve duas tentativas falhas de trocar a câmera, não ficou conforme original de fábrica. Na quarta vez que retornei à loja, recolhi o aparelho e levei a autoriza para resolver.Em resumo... perdi a originalidade do aparelho (por que foi aberto), fiquei aproximadamente 30 dias sem meu celular, como houve a necessidade de formatar o celular na autorizada, perdi vários dados importante para mim, e por fim, o parelho ficou com várias marcas de impressão (arranhões e trincados que não existia) na parte traseira.O único ponto positivo, foi que em nenhum momento proprietário se eximiu de sua responsabilidade. Me forneceu um aparelho reserva no período citado acima, e arcou com as despesas total da autorizada.

Melhor loja do segmento da região, atendimento e qualidade dos serviços/produtos excepcionais. Recomendo!