Havaianas

Gosto do atendimento, os pingentes para personalizar são lindos, super recomendo!!

Parabéns a Havaisnas, atendimento nota 10. Produtos diversificados e muito bem distribuídos ao público. Amei!

Muito mal atendida por uma senha mais velha ….sra totalmente de má vontade…

ATENÇÃO! NÃO PERCA DE VISTA O PRODUTO QUE VOCÊ ESCOLHEU!Estive no quiosque do Iguatemi para comprar presentes para trazer para os meus amigos espanhóis e acabei escolhendo 05 pares de Havaianas, sendo uma delas a tradicional com a bandeirinha brasileira. Lembro de conferir bem os números e se estavam em perfeito estado, pois não poderia voltar para trocar. Enquanto pagava, não enxerguei a vendedora embalando as sandálias, pois estava atrás do balcão que é alto. Para minha surpresa, quando abri a sacola para colocar na mala vi que um dos pares de sandalias estava sem o lacre de nylon e foi então que reparei que as sandálias, embora iguais, tinham uma diferença significativa de espessura, sendo evidente que uma delas tinha um defeito, de modo que, ao caminhar, se sentia perfeitamente a diferença de altura entre os dois pés e simplesmente não dá para usar. Claramente foi feito de propósito. Evidente que a vendedora se aproveitou de eu não poder enxergar atrás do balcão e estar impossibilitada de trocar a peça para colocar na sacola o par de sandálias defeituoso ao invés das sandálias perfeitas que eu havia escolhido.

Não fui bem recebida. Quanto tentei compar os 3 pares estava me auto atendendo. Vendedor não me ajudou em nada nem procurou os números que precisava. Senti que estava incomodando larguei o par que já havia escolhido e desisti da compra.

Liguei para loja do Iguatemi perguntando se poderia trocar um produto comprado na loja online e me informaram que não era possível. Entrei em contato com outra loja e me informaram que todas as lojas Havaianas no Brasil podem efetuar a troca. Na outra loja, fui informada que outras pessoas teriam tentado trocar na loja do Iguatemi e foi negada a troca.

Fui muito bem atendido, variedade enorme de chinelos

Péssimo atendimento. Parecia que a vendedora estava me fazendo um favor. Na hora de embalar, vi que estava suja de pó, pedi para trocar, pois era presente e ia para o exterior; a vendedora claramente fez uma cara para o colega de desdém. Não volto mais.

Fui no quiosque do Iguatemi e o atendimento foi maravilhoso. A vendedora Carol foi muito atenciosa e além de ter tudo que eu queria, a vendedora ainda me sugeriu colocar pingentes nas minhas havaianas. Eu amei, ficaram lindas!