Honda Japauto Sorocaba Itavuvu

Atendimento foi bom, a vendedora Suelen foi bem atenciosa, mas chegou um momento que ficamos sem graça pois fui para ver 2 motos que não tinham no showroom, talvez seja normal pelo momento e um problema geral, longo período de espera , desanimou, fui pra rua , passaram se 2 dias comprei uma com poucos anos de uso.

Comprei uma moto honda pcx com a vendedora Mariana, a qual nos convenceu a fazer a documentação pela própria honda alegando que seria muito mais prático, porém ja passou e muito do prazo estipulado e nada dela nos dar uma satisfação, sempre uma desculpa e que no outro dia verá, porém até agora nada, sem contar no pessimo atendimento ,responsabilidade e falta de compromisso com o consumidor, jamais retornaria a fazer negócio é não indicaria a ninguém, infelizmente uma péssima experiência.

Atendimento péssimo.Não posso generalizar, e falar que todos os funcionários são ruins, mas a funcionaria que prefiro não citar o nome , para não prejudica-la, não me ajudou na questão em que eu precisei, mandei mensagem para a mesma, para expor minha reclamação, e a mesma me bloqueou.obs.a mesma não me ajudou por não ter o conhecimento, foi por falta de vontade mesmo, por que se fosse por falta de conhecimento eu entenderia, porque eu não sou ignorante de achar que as pessoas tem que saber tudo.é uma tremenda falta de educação com o cliente (qualquer pessoa) bloquear no serviço de whatsapp.Realmente vou comprar a moto, mas pelo péssimo atendimento, perderam uma venda.

Otimo atendimento

Bom atendimento, lugar amplo e organizado

Marquei revisão duas semanas atrás pelo whatsapp, a revisão seria dia 9 de julho de 2022, 8:15 porém a loja não abriu, junto comigo tinha mais um senhor esperando também, gostaria de agradecer pelo comprometimento com o cliente, deveria de avisar o cliente que não abriria nessa data, e não deixar o cliente esperando na porta da loja.Muito obrigado

Infelizmente falta funcionário especializado nos setores e nunca tem peças, tudo falta.

Péssimo atendimento.Te atendem como se estivessem fazendo um favor a você, Primeiro me passaram a uma vendedora por nome de Nathalia que até hoje não retornou o contato, depois fui atendido por uma vendedora por nome Suelen que passou o valor da moto mas nada mais do que isso sem muita informação do que estava vendendo.Por fim, estou fechando em outra css pelo péssimo atendimento e por isso e outras que a Yamaha está se destacando no mercado.

Péssimo atendimento na oficina!Estou desde agosto aguardo peças para a troca das carenagens e outros da pcx e nunca chega e isso que a já foi pago. Mas toda vez que entro em contato com a oficina dizem que não tem uma previsão e sem falar que pedi estorno por ter desistido de aguardar uma das carenagens que só teria em janeiro e até o momento nem isso fizeram! Péssimo atendimento tanto oficina quando o financeiro! Não recomendo de forma alguma, muito triste uma pessoa que depende da moto no dia a dia para o trabalho leva para conserto e manutenção e é totalmente refém da falta de preparação e má vontade de finalizar o trabalho que foi paga e não foi barato, lembrando levei a moto em agosto e hoje 1/12 a moto está praticamente igual de quando levei no dia 13/08.

Ótimo atendimento, tanto na área de venda quanto na mecânica