OrthoDontic em Porto Alegre RS | Aparelho Ortodôntico, Clareamento Dental, Implante, Prótese, Tratamento de Canal, Siso

Minha filha está em tratamento a mais ou menos 3 anos já obteve um ótimo resultado , porém quando iniciamos o tratamento nos disseram que se indicassemos pessoas que dessem início ao tratamento ganhariamos descontos e que se pagassemos sempre em dia ganharíamos brindes , porém nunca ganhamos 1 real de desconto e tão pouco ganhamos brindes nunca fomos sorteadas em nada ...me venderam gato por lebre .

Avaliação marcada para as 14h, 10 mins depois pergunto se demoram e chamar, me informam que tem 3 pessoas na minha frente, demoraria em torno de 30 mins, então para que marcar horário?Alegam que minha confirmação não apareceu pelo totem na entrada.

Suporte zeroVc liga para a central e eles não resolvem nada, só indo na unidade. Tenta falar com a gerente da unidade nem te retornam.

Péssimo atendimento Na Assis Brasil, recepcionista conversando enquanto tem cliente na frente deles olhando esperando por atendimento, dentista na avaliação mau olha na cara da pessoa, me agendaram pra 12h50 chegueit 10mim antes, me atenderam as 13h10 porque eu pedi atenção e disse que tinha horário marcado, sendo que me agendaram, porque marcaram horário então? Após avaliação dentista me passou pra fazer com a recepção os procedimentos pra colocar o aparelho denovo ninguém me atendeu, tive que perguntar se alguém ia me passar informações, me disseram que só teria gente pra me atender após as 14h. Porque estavam almoçando,. Resumindo me ligaram oferecendo serviço, agendaram horário pra me atender e não tinha nint disponível, fui embora sem saber como colocar o aparelho.l, perdi meu horário de almoço e cheguei atrasada no trabalho

os dentistas são maravilhosos, mas o atendimento deixa a desejar, demora pra responder no e WhatsApp, uma dificuldade pra remarcar uma consulta, nunca atrasei nenhuma mensalidade, poderia ter mais respeito pelos clientes, assim como nós clientes temos o compromisso de pagar tudo em dia.

Péssimo atendimento não tem um telefone fixo direto p contato!!!Protelo o atendimento para almentar as parcelas.Não indico!!!!

Atendimento super mal das recepcionista, principalmente se for por whatsapp,visualizam as mensagens e não respondem nada,mesmo a pessoa pedindo por favor por uma resposta.E pessoalmente também ficam conversando entre elas enquanto o cliente fica esperando atendimento!

Os dentistas são maravilhosos, super atenciosos. O que deixa a desejar é a recepção. Atendem de má vontade e quando precisa de atendimento via whatsapp é uma tortura. Poderia melhorar muito a questão do atendimento.

Minha filha está a um ano e meio com aparelho,duas exelentes profissionais foram trocadas até agora. A higiene deles está péssima em relação ao equipamento. A dentista atendendo minha filha pediu um equipamento da dentista ao lado que estava usando na boca de outro paciente direto pra boca da minha filha. Questionei essa falta de cuidado e ela alegou que não é encostado na boca. Mas é mentira pois esse equipamento foi diretamente no braket novo que ela estava colocando. As meninas que auxiliam se arrastam e atendem as profissionais com má vontade. Acho a troca de profissionais com frequência pela clínica sem avisar os pacientes uma falta de respeito conosco. A identificação do pagamento da mensalidade também é um problema. Ser cobrada na recepção com grande constrangimento estando com as mensalidades em dia é muito constrangedor.Tenho visto nestes últimos meses uma grande falta de organização no geral da clínica.Sugiro serem mais profissionais em vários sentidos.

Não recomendo para ninguém ,clínica da Assis brasil .só não cancelo por causa da multa .Atendente ruim,80%das vezes meu horário é às 18:00 horas eles me atendem 18:45.Sempre quando reclamo pra atendente nem bola dá.Não recomendo pra ninguém.Que arrependimento horrível estar nessa clínica.