OnNet Telecom - Patos de Minas (Unidade 1)

Internet excelente mas quando pedimos para alterar mudança de endereço o suporte e péssimo data agendada no dia não teve como vim marca para o dia seguinte vem e ver que tem que passar cabo não voltam marcam certeza para o outro dia vc espera e não aparece, vc liga e não tem como vim devido a chuva sendo que no período da manhã não estava chovendo fora vc ficar em casa esperando e se não ligar vc nem fica sabendo se vão vim ou não falta de respeito com o cliente

O plano de 200 megas não roda uma tv smart muito ruim .no meu ver a empresa não compre o que fala.

Muita demora, pra instalação, ,prescisa melhorar nessa parte, muitos clientes, contratam o serviço porque prescisa e eles demoram muito dias pra instalar, enquanto o concorrente entre dois a três dias instalam pra vc

Péssima internet oscila o tempo todo me disseram que iriam vir aqui olhar até hoje não apareceu me arrependo de ter colocado essa internet

Bom atendimento.Mas demora muiiito pra instalar e ou avisar/acompanhar.

Infelizmente tem 11 meses que contratei os serviços de internet da Onnet, graças a Deus em Agosto faz 1ano( pois infelizmente a gente fica presa na cláusula de fidelidade com a empresa, a menos que vc pague por uma multa referente ao restante do contrato, vc é obrigado a ficar no contrato com a empresa, tal fato que eu acho um absurdo e muito apelativo, além de uma falta de respeito e comprometimento com o cliente.O lado bom é que eles nunca te deixam esquecer o vencimento da fatura, pq faltando alguns dias para vencer, vc já começa a ser bombardeado com mensagens via SMS te lembrando do vencimento e do bloqueio do fornecimento caso vc não pague a fatura.Pq a empresa não é tão ágil e comprometida assim com os seus fidelizados clientes para solucionar os problemas constantes de mal funcionamento da internet!?A empresa deixa a desejar no que promete quando vc contrata o serviço; e não cumpre com o combinado e firmado no contrato.Precisa ter mais empatia e se colocar no lugar do outro, se vc quer ser um empreendedor com boa classificação em seu negócio!

Que Internet horrível, contratei 200mb mas parece que tem só 3mb de tão fraca, arrependo mil vezes de ter saído da Algar

Internet de qualidade, excelentes funcionários, serviço tem um atendimento rapido, plantão 24h até domingos e feriados que é um diferencial, muito satisfeito como cliente a anos, e foi uma experiência incrível para mim como ex funcionário vendo de perto o trabalho dessa empresa, recomendo bastante!

Péssimo serviço. Comunicação falha e muita demora na resolução de problemas.

Bom atendimento,ótima localização!