Unidade Básica de Saúde Vila Casoni

Minha casa cuida da minha saúde desde 1993 amo esse povo

estou ligando o dia todo para saber o resultado do meu exame e ninguém atende da pra morrer de tanto ligar e ninguém vai atender

Tomei a vacina da gripe hj.. Atendimento nota 10...equipe 100% comprometida... Parabéns a todos...

Pessoal bem ruim de serviço. Outro dia cheguei e me apresentei na recepção, disse que fui até lá pra marcar a consulta da minha filha de 6 meses e a atendente pediu pra que eu aguardasse. Aguardei por quase 1 hora APENAS PARA AGENDAR UMA CONSULTA que levou 2 minutos pra ser feita. O pior foi chegar no dia da consulta, entregar a carteirinha da minha filha pra essa mesma atendente e dizer que fui para a consulta, ela pegou a carteirinha e levou lá pra dentro e após uma hora e meia de espera, fui perguntar o por que de não ter sido chamada ainda e só aí ela foi me dizer que a médica não tinha ido trabalhar naquele dia e a consulta tinha sido remarcada. Durante meu pré natal foi a mesma coisa, hooooras de espera porque eles não respeitam hora marcada. Marcavam com todas as grávidas às 12:00 e se eram 4 gravidas e a primeira consulta NUNCA iniciava às 12:00 mas sim às 13:00 (uma vez começou as 13:40) e ainda cada consulta durava em média uma hora a que chegou por ultimo (e por ultimo entende-se 12:05 mais ou menos) era atendida só as 16:00. Em qualquer outro estabelecimento as grávidas tem atendimento prioritário, mas em um posto de saúde, lugar onde entende-se que os profissionais sabem das dificuldades físicas que uma grávida passa não há respeito algum e nos fazem passar esse tempo todo esperando.

Tudo nesse posto demora. Levei meu filho pra tomar vacina, o posto vazio e demorou 3 horas. E não tem pediatra. Tive meu bebê em junho de 2019 e até agora não passei em nenhuma consulta com médico.

Funcionários atenciosos, excelente atendimento na vacina do COVID.

Meus três filhos vacinaram para gripe no dia 01/06/2021 achei atentimento ótimo e muito limpo/eficiente o local,atendentes na aplicação de parabéns!Exemplo de posto de Saúde!

EU ESTOU A 1H30 TENTANDO LIGAR NESTE POSTO E NAO ATENDEM, O TELEFONE FICA DO LADO DELES

Atendimento presencial é humanizado, por telefone horrível, quando se consegue falar pelo telefone o atendimento é péssimo, uma grosseria.

O atendimento do pessoal é bom, mas a falta de organização, sinalização e de estrutura prejudica muito.O tempo de espera é alto.A falta de estrutura e o volume alto de pessoas esperando gera nervosismo.