Las Magrelas

Tive uma péssima experiência no Las Magrelas. Fui lá com a esperança de ser tratada com respeito e não ser enganada por ser mulher, mas o que recebi de atendimento foi exatamente o oposto. Levei minha bike single para revisão e eles quebraram minha roda traseira, e ainda queriam que eu pagasse por uma nova, sendo que entreguei a bike com a roda inteira (óbvio que com aprox 2 anos de uso, mas estava em perfeito estado, apenas. desalinhada, como é de se esperar após 2 anos de uso). Detalhe: o profissional que me entregou a bike assumiu que a roda havia quebrado enquanto a revisão estava sendo feita e que a roda chegou inteira.Depois de lutar para que elas arcassem com a roda quebrada, falaram que trocariam por uma igual da Raf, com o mesmo tempo de uso. E aí eu fui enganada outra vez. Agora que já estou 3 meses rodando com a bike após a revisão, a roda que supostamente era igual a minha, começou a ficar cromada (sendo a minha é total black, da Raf) e além disso, colocaram uma câmara zoada, toda torta, a qual eu já troquei em outra bicicletaria.NÃO esperem um bom serviço dessa bicicletaria. Que elas tratam os clientes como lixo todos nós já sabíamos, elas tem fama por isso, mas que além disso são desonestas, só descobri recentemente.MINAS: não achem que serão bem tratadas lá. É uma ilusão :)

Melhor bar&bicicletaria se você procura bom serviço, bons valores, esclarecimento, simpatia, cerveja gelada e comidinhas (veganas e não veganas). Me sinto em casa!

Ótimo lugar que reúne oficina, bar e loja de bike. Experimentei o Nikumanju de cogumelos e achei muito bom. Ainda quero voltar pra provar as opções veganas. Recomendo fortemente!

Ótima opção para quem gosta de lanches veganos ou vegetarianos. Ambiente simples e decoração apropriada ao tema bicicletas.

Um bar com bicicletaria! Lugar bem agradável e alternativo, lá você vê todo tipo de pessoas. A galera te atende muito bem, tem um lanche ótimo chamado “Querido” e eles têm diversas cervejas. Ótimo!

A loja foi bem recomendada para mim, mas a minha experiência infelizmente foi negativa.Adquiri uma bicicleta de valor considerável (para mim) em maio/2021 para uso como meio de transporte diário. Próximo dos 3 meses de uso, estava andando e do nada a gancheira da bicicleta quebrou. Levei na loja pois o produto ainda estava na garantia e ainda assim me cobraram 165 reais para consertar, alegando mal uso.Ando de bicicleta há anos, a ciclovia é na porta de casa e 99% do meu trajeto é feito nela, o que deixa mais difícil ainda de entender o mal uso. Não cai e a bicicleta também não.Entendo que cada um tem uma experiência individual, mas termino a minha extremamente insatisfeito com a loja e com o produto adquirido, até porque nada garante que o uso diário do produto não volte a causar mal uso"."

Ótimo atendimento com serviços de alta qualidade, local onde se encontra peças e acessórios diferenciados e exclusivos

Estava trabalhando na restauração de uma bike antiga, fui até a loja que é na esquina da rua que moro para tirar algumas dúvidas, pedir orientações e fazer um orçamento, fiquei uns 5 minutos olhando os itens da loja e as bicicletas aguardando para ser atendido, já tinha uma pessoa na minha frente. Assim que a moça terminou o atendimento me dirigi até ela e fiz algumas perguntas sobre o meu projeto, de uma maneira bem grosseira ela me disse que não fazia e me deixou falando sozinho para atender outro cliente, não tive nem a oportunidade de falar sobre a montagem e custos de manutenção. Me senti meio constrangido. Tive que procurar uma outra loja também em Pinheiros e recebi um atendimento impecável, acho lamentável a postura da pessoa que me atendeu, concluí meu projeto e estou trabalhando em outra bike mas não tenho coragem de voltar nessa loja. Infelizmente...Eu acho que não entenderam nem a avaliação, não pedi para fazerem a restauração, na verdade eu estava interessado em manutenção e só queria saber se poderiam dispor um pouco do conhecimento que dizem que tem para partilhar idéias sobre ajustes de bike, mas pela resposta referente a avaliação, vejo que não estão interessadas nas necessidades do cliente, deveriam transformar o negócio em um clube fechado, ia funcionar melhor, assim vocês podem escolher quem pode ter acesso ao trabalho de vocês. Falta muita humildade aí.

Nunca mais volto, não recomendo e quero deixar esse alerta aqui.Fiz um alinhamento dos aros e uma troca das pastilhas de freio, já quiseram me empurrar os cabos (que de verdade não precisava) também disseram que precisava trocar a camâra de ar. Até ai tudo bem, tirando que para fazer tudo isso gastei 270 reais, não questiono preço mas com certeza está fora do padrão da região.No dia seguinte fui pegar minha bike para ir ao trabalho o pneu estava furado, sendo que eu só peguei a bike e vim para casa, moro a 50m da bicicletaria, voltei lá e expliquei a situação a mulher fez uma cara super feia e disse um irônico você acha que nós iriamos furar o seu pneu de propósito?"

As meninas são muito atenciosas, e cuidadosas com o serviço oferecido. O conserto foi rápido e eficaz, super recomendo. Principalmente pra mulheres, ambiente muito acolherdor.