Vidraçaria Real

Nós sempre compramos peças da vidraçaria Real, e desta vez, além de comprar, contratamos o serviço de instalação. O pessoal fez a instalação mal feita e além disso, danificou toda a pintura eletrostática da peça, toda riscada, sem nenhum cuidado. Quando eu pedi que eles se responsabilizassem por estes danos à peça a resposta foi que o risco de danificar a peça existia, e que eles não poderiam se responsabilizar. Eu perdi a peça, perdi o cliente que pediu estorno do pagamento, e fiquei com todo o prejuízo sozinho. Então desconfiem dos profissionais que fazem a instalação, principalmente quanto ao risco de no local ter louças, pedras, azuleijos, qualquer material que possa ser danificado, pois se for, eles não vão se responsabilizar.

Como não da pra ter uma tréplica, a página não deixa, vou comentar mais uma vez.Primeiro, não houve economia de material, não sei da onde tirou isso. Segundo, em nenhum momento foi dito que os serviço seria feito mas minha peça seria danificada (se fosse, eu não faria). Terceiro, o serviço ficou mal feito, e isso foi uma reclamação do cliente (e o cliente não tem razão?). Quarto, os seus funcionários estragaram uma peça que custou dinheiro, o mínimo que uma empresa séria que cuida dos teus clientes faz é assumir a responsabilidade pelos danos. Eu cobrei apenas isso, eu fico com o prejuízo do espelho e você me ressarce apenas a pintura que seu pessoal estragou. O que me foi dito ao telefone? Melhor encerrarmos por aqui senão vou me estressar"Obviamente

Experiência péssima serviço de qualidade ruimVim mudar a minha avaliação pois em menos de 24hrs resolveram o meu problema.O Vitor está de parabéns por prezar a satisfação dos clientes

Atendimento excelente ! Empresa séria e comprometida, indico para todos meus clientes. Bom preço, agilidade e qualidade nos materiais.

Mudam o orcamento sem consultar o cliente e enfiam um reajuste de mais de 40%.Atendimento ruim e não se importa em perder ou ganhar o cliente, espero que o dono estejam satisfeito em nao captar novos clientes.

Fui atendido pelo Jeferson,que agilizou todo serviço.Os dois profissionais que executaram o serviço excelente.Conheço está empresa há muitos anosExcelência no serviço,profissionalismo 10Muito obrigado.

Parabenizo a Vidraçaria Real !! Excelente atendimento no Balcão e funcionários de montagem , profissionais com excelência!!!!!,trabalho perfeito!!!

Atendimento rápido, preços adequados e instalação perfeita.

Se um lugar é infrutífero pra fazer orçamento. Você liga, a pessoa atende e fala que orçamento somente pelo WhatsApp e passa o número. Manda a mensagem e retornam o contato em outro número, pergunto tudo da sua vida. Você passa. E simplesmente somem sem dar satisfação. Tai um lugar que nunca vai ver meu dinheiro.

Excelente trabalho, muita agilidade, produtos entregues muito antes do prazo combinado, ótimo acabamento!