Clínica de Ortopedia de Boa Viagem

Atendimento na recepção muito bom, médico educado, mais nem sequer me examinou . Achei que pediu muitos raios x desnecessários. Nao sou da área médica, mais meu problema não era ósseo. Fiz os exames(afinal o profissional era ele), mais me arrependi de submeter a tantos raios, tanto era desnecessário que ele pediu outros exames de imagens.

Os anos se passam, mas a clínica continua sendo péssima. Fui dar uma nova chance por necessidade e porque a clínica fica perto de casa, mas o arrependimento é muito grande. O atendimento é muitonruim, os médicos se atrasam, a pessoa tem que esperar mais de 3h para ser atendida. Você está pagando apenas para ter mais estresse. E como uma clínica ortopédica não tem um raio-X? É melhor fechar e virar uma lanchonete ou qualquer outra coisa porque só está ocupando espaço. Não recomendo a ninguém.

Cheguei com pé ingessado e não havia ninguém para me ajudar a entrar. Ao entregar os documentos para a recepcionista e, após aprovação do plano, ela queria que me levantasse para pegar os docs. Não me ofereceram cadeira de rodas. O médico pediu para o técnico cortar um pouco o gesso na parte de cima, ele cortou, mas não forrou com algodão Passei 2 dias com o gesso me ferindo . Só ao sair, tive ajuda do porteiro, por sinal, muito gentil.Resultado: tive que ir a outra clinica para consertar a bota de gesso e ser atendida pelo mesmo médico, que é muito atencioso.

Médico Robson kopke atrasou 2h, recebendo representantes de remédio antes do meu atendimento, apesar de estar super atrasado.Ele fez um atendimento superficial que demorou 10 minutos. mostrou um total desrespeito com a paciente.A clínica também é um gelo e estava LOTADA. Ótimo lugar para se pegar Covid.

Fui atendida rapidamente,cerca de 30 minutos de espera. Sem agendar. Da primeira vez fui atendida por um médico mas na volta, pra mostrar resultados dos exames, ele não estava e fui atendida por outro. Mas que foi bem competente também.

As atendentes desligam o telefone, ou deixam chamar até cair a ligação... A pessoa precisa marcar uma volta com o cirurgião pra alguém que está super debilitado e não consegue marcar! Descaso total. Não respondem whatsapp... Nada! Que absurdo

Péssimo! Liguei para ser atendido às 08h da manhã e me foi informado que havia poucas pessoas na espera, apenas uma pessoa, na ordem de espera e que o atendimento seria rápido em torno de 30 minutos no máximo. Chegando lá às 08h20min me deparei com uma enorme fila de atendimento e ainda me foi informado que o médico nem havia chegado e que não havia previsão de chegar. É um desrespeito à boa-fé do consumidor e ao dever de lealdade e de informação tal conduta. Informam uma coisa quando na verdade está ocorrendo outra, não havia médico contrariamente ao informado por telefone e a fila estava enorme, contrariamente ao informado por telefone. Não era o que esperava da clínica de ortopedia de Boa Viagem, em se tratando de uma das poucas localizadas no bairro de Boa Viagem. O mesmo sentimento de insatisfação, desrespeito e má-fé foi compartilhado pelos demais que se encontravam na clínica no momento. No final, apenas com um médico na clinica que chegou atrasado apenas às 10h, só consegui ser atendido às 11h30min. Uma manhã inteira perdida para um atendimento rápido em que em vários momentos pude perceber que várias pessoas furavam a fila, em função da falta de organização das atendentes e da falta de comprometimento do estabelecimento. Por fim, aviso aos futuros interessados em ser atendidos no local que não o recomendo e existem outros locais em que o atendimento será mais sério e menos demorado. Não recomendo.

Não atendem o telefone!

Todas as vezes fui muito bem atendida.Desde a recepção, aos médicos e técnicos de Raio X. Só tenho a agradecer a presteza e excelência dos serviços.

O atendimento da recepção e do pessoal da fisioterapia são ótimos. Já fui algumas vezes para Dr Robson e super indico! Porém fui atendida pelo Dr Ednardo e não recomendo, ele é super grosso e ignorante na forma que se dirigiu a mim! Nunca fui tratada de tal forma nessa clínica! Tive dores nos calcanhares e ao ver o resultados dos meus exames foi dizendo coisas como o tipo de sandália que estava usando (rasteira) que na minha situação claro que aquele tipo de calçado era péssimo, dentre tantas coisas mais. Quando eu tentei recapitular as recomendações dele, ele me interrompeu e me deu um sermão. Sendo que eu apenas estava repetindo o que ele já havia falado! Foi horrível esse atendimento! Espero nunca mais necessitar dos “cuidados” desse médico!