PRIMESERVICES

Adorei o atendimento da empresa desde o início do agendamento. O técnico Nixon veio a minha casa e solucionou o problema com extrema paciência, educação e competência. Super indico!!!!

Muito obrigada pelo bom atendimento, e bons profissionais, atenciosos prestativos e qualificados. Possou total segurança no serviço que foi feito na máquina lava e seca.

Atendimento top, gostei do trabalho e atendimento da empresa, minha máquina com mais de 8 anos e ficou zero bala

Tive uma ótima experiência com e empresa. Fui super bem atendida tanto pelo contato whatzapp quanto pelos técnicos. Agendamento rápido, visita e resolução no mesmo dia em que entrei em contato.

A loja ficou muito linda e funcional , atendimento de primeira e o pessoal muito atencioso e comprometido !Nota 10 .Indico de olhos fechados !

Excelentes ! Felipe e Gustavo super atenciosos, prestativos e educadíssimos. Atendimento, via WhatsApp também nota mil. Muito obrigada!

Muito bom atendimento, profissionais super educados e muito rápidos, entre o atendimento para solicitação da assistência e a resolução do problema em minha máquina de lavar, foram de 2,5h.

Atendimento péssimo,eles entraram na minha residência fingiram que mexeu na minha máquina e roubaram a peça,já fiz o b.o, a gente liga eles não dão retorno e nem assistência

NÃO CONTRATEM!!!! Péssimo serviço. Solicitei uma limpeza na maquina, que funcionava perfeitamente. O tecnico veio em casa e limpou o filtro com agua, testei e estava uma maravilha. O mesmo disse para mandar para a assistencia deles para fazerem uma limpeza completa. Disse então que poderia mandar mas estaria viajando e so retornaria depois de 1 mês, o técnico disse que nao teria problema que poderia agendar e retirar quando voltasse. Então mandamos, nesse meio tempo me ligaram quase todos os dias dizendo que a maquina estava pronta, e ate mesmo vieram entregar fora da data combinada, eu repetia e dizia que nao estava em Sao Paulo, que chegaria somente dia 17 de julho. Dia 17 de julho chegaram para entregar a maquina, os dois tecnicos testaram para ver se estava vindo agua e foi ok, mas percebi que o painel nao era o mesmo, pois tinha uma marca de raxado do lado direito e o dispositivo de rodar para a seleção de lavagem estava trincado. Liguei na central e disse que nao iria pagar enquanto nao trocasse esse dispositivo, a mesma disse que se eu nao fosse pagar ela iria tirar todo painel para levar, somente para me impossibilitar de utilizar a maquina, desrespeitando o cliente, dizendo que o tecnico nao iria sair dali enquanto eu nao pagasse. Eu disse que tinha cachorro e ia precisar que ele saisse, a mesma disse que agora eu estava ameaçando o tecnico e o mantendo em cárcere privado, sendo que eu estava pedindo que saissem de casa. No final, o outro tecnico foi ate o carro e RETIROU o botao de girar de uma maquina, provavelmente de outro cliente, e fez a troca no mesmo dia. Quando fui testar a maquina, apos eles irem embora, vi que nao estava secando, vapor entrando no painel, e as roupas nao secaram, extremamente molhadas. Coloquei mais um ciclo, somente de secagem, e a maquina começou a apitar sem parar. Péssimo serviço, perdi 800 reais e a maquina.