Pousada Lençóis Maranhenses

Pousada novinha, de investidores de fora de Santo Amaro, com muita grana. Estrutura excepcional. Quartos muito bons. Atendimento especial da Carol e da Lu na portaria, meninas de ouro. Único senão foi a cozinha, tanto no café qto na janta tem q melhorar. A pousada fica a 20 minutos de caminhada pro centro, e na cara do parque nacional.

As instalações são nota 10, mas o restante deixa a desejar, e muito. Copos foram quebrados na piscina e levaram mais de uma hora para limpar. Não há um único garçom para atender na piscina. Vc tem que ir ao restaurante para pedir. A internet não funciona no quarto e a resposta da recepção é para usar o 4g. Equipe de garçons é totalmente despreparada. Ninguém pergunta ao cliente se precisa de algo. Ficam em 3 ou 4 conversando entre si. Enfim, pelo preço que cobram, quase 1000 reais a diária, é a maior furada. Fiquei 2 dias na pousada murici, pela metade do preço, que é muito melhor.

Pousada bem nova, boa qualidade do colchão, roupas de cama e banho, boa piscina. O que notamos, falta melhoria na organização no café da manhã, melhorar a variedade, melhorar a reposição dos itens, falta organização … também melhorar o atendimento, estranhamos, pois conferem o quarto no check-in e no checkout dos hóspedes, não é comum fazerem isso nos hotéis, pelo menos nas nossas hospedagens; em fim, no geral, alguém gerenciando para ajustar essas coisas, direcionar os funcionários, acredito que a avaliação mude para melhor… espero ter contribuído com as observações.

Um local maravilhoso, sem palavras para descrever, é muito mais lindo do que nas fotos...Da para ficar em um hotel em São Luis, pegar um carro bem cedo ir e voltar para o hotel sem precisar se hospedar em Santo Amaro, porém se estiver com tempo vale a pena também ficar em uma pousada.Certamente recomendamos

Pontos positivos: A pousada é linda, confortável, café da manhã muito bom. Pontos negativos: não tem um telefone para falar do quarto c a recepção ( vc tem q ir até a recepção p qualquer coisa) , Hoje está tocando um som altíssimo desde 14:00 , já são 4:00h e ainda toca no vizinho, perturbando demais e não deixando ninguém dormir. Então a localização deixou a desejar. Também achei um absurdo cobrarem aluguel de rede se vc quiser no quarto e os preços dos pratos do restaurante um pouco caros.

Pontos fortes: Pousada nova, atendimento e piscinas.Pontos negativos: não tem espaço kids, quartos pequenos e não pode demorar no banho que acaba a água quente.Mas o pior na minha estadia foi que reservaram mais de 70% da pousada para um evento religioso só com homens, e na minha opinião deveriam ter fechado só p o evento, pois fui obrigado a conviver com as pessoas do evento que só falavam e cantavam sobre a religião. Vale destacar que respeitaram a minha mulher e as minhas filhas, mas não foi legal.

A estrutura é muito boa porém o serviço deixa á desejar, fui com minha família em dezembro de 2022 e pedi um refrigerante que pelo sabor percebi que estava vencido e confirmei na imbalagem e voltamos este mês á nós hospedar de novo lá e aconteceu a mesma coisa é inacreditável acontecer isso de novo. Total falta de cuidado com os produtos que a pousada oferece. Pondo em risco á saúde de seus clientes.