Espaçolaser Via Shopping Barreiro

Não sei como não fecharam essa unidade ainda, funcionárias despreparadas, preguiçosas, inventam mil desculpas para a não realização de sessões, arrogantes. Se quiser passar raiva, é só comprar um pacote com eles e marca para essa unidade, isso por que eu estou falando só de atendimento, nem entrei no mérito do resultado dos serviços prestados, péssimos em todos os sentidos.

O resultado da depilação é ótimo, os preços vão te oferecer vários descontos e formas de parcelas. Porém não teve uma só vez q fui atendida no horário marcado sempre uns 30 min pra mais de espera.

Fiquei muito decepcionado com a Espaço laser! Fui indicado por uma pessoa, onde fui até o local, conhecer os pacotes, fui informado que o pagamento poderia ser feito sem comprometer o limite do cartão de crédito, porém ao fechar o meu pacote , foi feito o pagamento no local, onde passaram a compra como crédito parcelado normal, onde foi comprometido todo o limite do cartão de crédito! ao questionar a gerente (que por sinal não demonstrou nenhum interesse em resolver a situação), eles me disseram que o erro foi meu, por não ter questionado na hora do pagamento! Ou seja, quando você fizer uma compra, não é culpa da loja se o pagamento foi feito errado, sendo que eles selecionam na máquina a forma de pagamento, mas o erro é do cliente, que tem a obrigação de questionar se o pagamento está sendo feito da forma correta, um absurdo! O pior é que não fiz nem uma sessão se quer, e agora estão me cobrando um valor de R$ 300,00 para fazer o cancelamento sendo que o erro não foi meu!É extremamente frustrante que diante de tantas empresas sérias e competentes, ainda temos experiências tão ridículas como foi a minha!Não indico a espaço laser a ninguém, principalmente pelo atendimento, e pelo pós venda!

Até o momento fiz 3 sessões e tenho gostado do resultado e sempre sou bem atendida, porém a insistência pra que você feche um novo pacote tá sendo irritante. Elas oferecem na recepção e também durante o procedimento e são muito insistentes, você fica muito constrangida pq não sabe mais como falar que no momento não quer ou não pode.

Atendimento excelente, tanto das estecicistas quanto do pessoal da recepção e principalmente da gerente Janaína, sempre me dão o suporte que preciso. Atendimento não atrasa muito em comparação as outras franquias da marca.

NÃO CONTRATEM!!!! Paguei dois pacotes de depilação a vista no PIX! Não tem estrutura para atender a demanda dos contratos que fecham. faz 120 dias que venho tentando fazer as minhas sessões e não consigo agora me dizem que só tem disponibilidade para Agosto!!! Pedi para me encaminharem o Contrato para providenciar o meu cancelamento, e o ressarcimento do valor das sessões não efetuadas mas já pagas!!!! Não me enviam o contrato, a gerente ( Se é que ela existe), nunca esta na loja, não me retorna. Sendo completamente ignorada!!!! Não atendem o telefone e nem retornam as mensagens! Devolvam o meu dinheiro para que possa utilizar o serviço em clinicas que tenham condições de atender com qualidade.

Empresa não tem responsabilidade com horário, sempre atrasa muito o atendimento, você não pode ter outro compromisso marcado em seguida, senão com certeza você não conseguirá comparecer, porque marcam horário, mas não cumprem, acredito que marcam mais pessoas do que realmente conseguem atender, uma falta de respeito!

Sempre sou atendida com muito atraso, a gerente alega que é por conta da máquina, mas a máquina demora 15 minutos para voltar e não 55 minutos, sempre chego 10 min antes e sempre tem umas 4/5 pessoas na minha frente, é melhor trabalhar com ordem de chegada do que marcar horário, pois você tem outras coisas pra fazer e acaba tendo que ficar por conta da falta de profissionalismo das mesmas.

Péssima experiência, sempre fui muito mal atendida pelas atendentes e inclusive pela gerente da loja, são grosseiras, desrespeitosas e não fornecem a informação que precisamos, sem dizer dos atrasos frequentes.

No primeiro atendimento mil maravilhas ,depois vc manda manda mensagem tentando marcar as outras seções e fazem um pouco caso da gente .fora que enchem o telefone da gente de mensagens!mas quando precisamos não respondem .