PROHD - Recuperação de Dados em HD - BH

O contato com o senhor Márcio foi excelente me explicando tudo e gerando muita confiança. Embora tenha sido um belo prejuízo, eu me senti confortada pela qualidade do atendimento que recebi e pela facilidade para fazer o pagamento. Agradeço especialmente ao senhor Márcio

Pessimo atendimento. Fiz o atendimento pelo site para um HD que está funcionando mas a conexão está quebrada. Ou seja, precisava que os dados fossem retirados do HD e salvo em outro. Como o site dos retardados não tem a opção de descrever o problema, coloquei a opção que mais se aproximava da minha situação e quando eles entraram em contato eu informei isso. Aí recebo a seguinte frase: SÓ FAZEMOS RECUPERAÇÃO, NÃO CONSERTAMOS DISPOSITIVO.Isso eu sei mas em vez de tentar entender minha situação, comparecer a problemática do cliente e ver se a empresa teria condições de resolver o problema, não.Não recomendo

Já havia levado outros dispositivos para outros locais de recuperação, em nenhum deles fui tão bem atendido.Pessoal super atencioso e extremamente interessado em resolver seu problema, não te tratam apenas como mais um cliente, te dão um tratamente super pessoal.As vezes vejo as pessoas reclamando do valor cobrado, entendam que é um serviço que realmente é caro em todas as empresas que trabalham com esse serviço e nós não temos capacidade de precificar o trabalho do outro.Por fim recomendo e indico a PROHD pela experiência que tive com eles, o relacionamento, o preço e as condições de pagamento.

Tive um problema no meu HD do notebook e desde do início meu medo era perder tudo, já que eu tinha materiais da minha graduação na faculdade, que não conseguiria ter mais já que formei. Desde do princípio, toda a equipe da ProHd desde da Ana aos técnicos, tiveram muita educação, respeito e sensibilidade pelo problema. Além de entenderem o problema, conseguiram resolver da melhor forma possível, sempre respeitando os prazos e o combinado do serviço contratado. Tudo me foi entregue no prazo e a todo momento me informavam sobre o que estava ocorrendo. Sem dúvidas é um diferencial e o preço cobrado é justo pela qualidade do serviço prestado. Sendo o serviço feito com muita ética, transparência e respeito. Consegui recuperar todos os meus dados e agradeço demais o serviço prestado por vocês, com certeza indicarei para várias pessoas. Sucesso pra vocês!!!

Eu só tenho elogios. Profissionais competentes e super atenciosos. Meu HD externo sofreu uma queda e parou de funcionar. Tinha todas as fotos das minhas filhas nele. A ProHD conseguiu recuperar todas as fotos!! Recomendo muito o serviço da empresa.

Havíamos comprado um notebook fazia menos de 4 meses e estávamos usando normalmente, salvando diversos arquivos importantes e de repente, em um fim de semana de feriado, ele parou numa tela azul. Um técnico avaliou e disse que o HD queimou e que ele não conseguia recuperar os dados. No desespero, procuramos empresas do segmento para nos ajudar e tivemos todo tipo de retorno, orçamentos exorbitantes, negativas de atendimento, obstáculos e mais obstáculos. Quando não havia esperança, encontramos a Ana da Pró HD. Além de nos acolher e nos transmitir segurança, ela nos ajudou a encontrar calma em meio ao caos. E além de nos dar todo o suporte e confiança com as orientações técnicas do Márcio, reforçaram a nossa fé de que tudo daria certo. No fim, conseguiram recuperar TODOS os arquivos. Há empresas que fazem somente o trabalho solicitado, outras exploram o desespero das pessoas para tirar vantagem financeira, outras não se importam com o ser humano que está do outro lado. Para nós o que ficou foi um exemplo de empresa feita por e para pessoas. Que sabe acolher, que se importa, que faz o melhor que pode e mesmo quando não dá certo, entrega um valor importante que é a honestidade. Só temos a agradecer!

Pela segunda vez, sendo a primeira no ano de 2.014, tive problemas de perda de acesso ao meu HD externo. Na primeira oportunidade procurei os serviços da PROHD onde obtive um atendimento célere, profissional, e, principalmente, com a resolução do problema e preço justo. Na segunda vez, essa semana, não pensei em outra alternativa senão procurá-los novamente. Para a minha grata surpresa, conseguiram melhorar em todos os quesitos, merecendo destaque o profissionalismo e o preço justo, com a acréscimo da experiência acumulada e das inovações tecnológicas. Trata-se de uma empresa que você indica para o seu melhor amigo. Pode confiar!

Olá ! Sou proprietário de uma Produtora AudioVisual em Belo Horizonte, e tivemos um infeliz noticia ao chegar no escritório, ao descobrir que um cartão inteiro, com imagens de um aniversário de casamento de 30 anos, com buffet, com parentes distantes e muito importantes,musicos, depoimentos , enfim, N videos e materiais insubstituíveis. Procurei então a melhor solução na internet, e conforme lia os comentários e avaliações das empresas, optamos por escolher a ProHD, onde acertamos na melhor das empresas. Qualidade, profissionalismo, e o melhor! Não esconderam nenhuma informação, ou abusaram de qualquer serviço e faturamento. Ao contrário, foram muito transparentes, independente da importância do meu material, cobraram o justo, e havendo dificuldades ou não, resolveram com toda clareza meu problema, informando passo a passo, de forma online, sobre o processo, e me entregando toda a mídia corrompida a tempo. Material recuperado e material entregue também. Cliente satisfeito, e Sub Cliente apaixonado pela empresa. Parabéns a ProHD, melhor de Belo Horizonte , sem dúvidas

Pro Hd, além de salvar nossos arquivos, são de uma atenção e atendimento humanizado sem igual, o Márcio é um profissional muito experiente e dedicado, se preocupou com todos os detalhes do que precisava ser recuperado, meus parabéns por esse trabalho tão necessário.