ANACAPRI

Adoro essa loja e o atendimento das meninas

Atendimento excelente, as opções uma mais linda do que a outra.

Comprei um sapato na semana do Natal e ficou apertado, troquei correndo alguns dias após, e viajei! Quando fui usar o sapato um pé estava menor do que o outro saindo e tentei realizar a troca e não consegui! Disseram que não podem realizar segunda troca! Perderam o cliente!

Excelentes opções de calçados confortáveis a preços mais acessíveis. O couro ecológico tem uma durabilidade MARAVILHOSA. Minhas bolsas estão praticamente novas e são muito bem usadas

Vendedoras atenciosas.

Tive uma péssima experiência de troca na loja do Iguatemi Brasília. Ganhei um tênis de presente que ficou grande. A compra foi realizada bem antes do Natal (10/12), justamente para evitar aglomerações por causa da COVID-19. Fui fazer a troca poucos dias depois do Natal, com o shopping lotado, pois ia viajar de férias no dia 30/12. Acontece que não tinha nenhum modelo que eu gostasse no meu tamanho. Como viajei, só hoje (13/01) pude retornar a loja para tentar fazer a troca. A vendedora foi muito simpática, mas a gerente não autorizou a troca por exceder em 3 dias o período de troca! Que absurdo!!! Eu tentei trocar antes e não havia o modelo. Que decepção!!! A loja devia se preocupar se eu tinha utilizado ou não o sapato e não com 3 dias a mais no prazo de troca. Perderam a cliente!

Calçados confortáveis e bonitos, com preços justos. Atendimento muito bom.

Atendimento excelente