DDC Telefones Mogi das Cruzes

Comprei 2 aparelhos e não me forneceram nota fiscal disseram q mandaram pelo e-mail até agora nada, isso é crime perante o código de defesa do consumidor

Atendimento top! Fui com receio pelos comentários do Google, mas fui surpreendido positivamente!

Vendedores de má fé. Vendem produto novo e te entregam aparelho quebrado de mostruário. Quando for comprar na loja fiquem esperto com os vendendores, pois eles se acham muito espertos.Uma falta de respeito com o comprador.

Loja bonita, mas o atendimento e a assistência técnica deixa a desejar, já no primeiro contato por telefone antes mesmo de saber qual o problema do equipamento já oferecem um novo para substituir, após relato do problema dá a entender que é possível o reparo e pede para levar até a loja, após uma semana o retorno é que o equipamento precisa trocar a placa principal e não sabem informar o valor, a partir daí o equipamento é tratado como sucata e o cliente com deboche. Não recomendo

Atendimento fraquissimo,estou esperando ate hoje a visita tecnica,maior falta de respeito com o cliente

É um absurdo a melhor operadora do Brasil, ter esse pessoal como representante! É pagar para o representante cagar na marca.Aliás, a cidade de Mogi é muito mau representada. Por que a commcenter do shopping, também é péssima.

Compareci com horário agendado. Fui atendida com 5 minutos de atraso. Facilitou muito. O atendimento é burocrático e os atendentes não demonstram acolhimento. Deveriam ser mais cordiais.

Fui comprar uma câmera nessa loja,porém a moça que estava atendendo mal sabia explicar as funcionalidades dos produtos e agendou uma visita técnica,chegando o dia da visita,ninguém apareceu e também não deram nenhum parecer, resumindo,fiz toda instalação das câmeras da minha empresa comprando câmeras de outra loja.Eu gostaria de estar dizendo o contrário mas eu não sei dizer oq o ocorreu,qual o motivo dessa falta de comprometimento e pouco caso com os clientes,faz tempo que vejo a loja de vocês aqui em Mogi e foi a primeira vez que eu precisei e a conclusão que tiro é que não posso contar com vocês como também a minha recomendação para as pessoas é passar longe daí,eu sinceramente fico muito triste quando isso acontece,espero que melhorem e entreguem um bom trabalho para os clientes futuramente .