Micro & Cia

pessimo,comprei um computador que eles vedem da positivo o prazo de entrega era de ate 15 dias,ja se passou 1 mes e ate agora nao chegou

Não recomendo a loja para ninguém, vou relatar o por que.Levei um iPhone 8 plus para reparo no dia 27/04/2020, após análise foi relatado que teria que fazer reparo na placa e o valor orçado de 800 reais.Autorizei o serviço no dia 30/04/2020 e o prazo para o reparo seria de 10 dias. Passado os 10 dias não obtive nenhum retorno da loja e fui verificar. Fui informado que devido a problemas relacionados a atual conjuntura haveria um atraso na entrega das peças. Entendi perfeitamente e deixei o celular para que consertassem quando as peças chegassem.No dia 22/05 liguei novamente e me informaram que a peça havia chegado e que no dia 25/05 poderia retirar meu celular. Neste mesmo dia fui até o local e falaram que ainda não estava pronto e que poderia retirar no dia 27/05, liguei novamente neste dia e informaram que necessitavam de outra peça que não haviam pedido junto com as primeiras peça e que fariam o pedido. Aceitei e fiquei no aguardo.No dia 08/06, sem nenhum posicionamento da loja, fui até o local e informado que não tinham previsão de entrega e o atendente disse que seria melhor retirar o celular e levar para consertar em outro lugar.Questionei o mesmo se por eles já terem tentado fazer o reparo na placa não seria um problema e se outros lugares aceitariam receber o celular.Segundo este atendente mesmo eles já tendo mexido na placa qualquer lugar aceitaria fazer o conserto. Ainda ressaltou que se deixasse lá não teriam previsão nenhuma de entrega.Segui o conselho do mesmo e retirei o celular. Levei em outra assistência técnica e me reportaram que não poderiam fazer nenhum reparo pois o aparelho estava muito mexido" segunda relato da assistência. (Segue fotos em anexo).Voltei a Micro e cia novamente hoje 26/06 para tentar ver com eles como poderia fazer já que outras assistência não aceitariam meu celular para o reparo. Com tom agressivo fui informado que eles não poderiam fazer nada e caso quisesse deixar o celular eles iriam ver se conseguiriam consertar além de terem que fazer um novo orçamento que iria ser maior que o anterior.Resumo: 2 meses sem celular

Excelente profissional,muito honesto

Ótimo serviço e atendimento nota 10

Ótimo atendimento

Melhor Assistencia em computadores e celulares de Lavras. Serviço de qualidade e de confiança!

Excelente assistência. Profissionalismo e transparência. Amei o serviço, são pontuais e muito honestos.Voltarei mais vezes se precisar!

Excelente profissional, ótima consultoria.

Excelente atendimento, prazo e preço. Virei freguesa!

A melhor assistência técnica de lavras e de toda região, transparência, responsabilidade, e um serviço bem feito com garantia sem igual, mas fica a dica" precisam crescer mais e dividir melhor os setores