Mérito Comercial - Bombas Schneider, Jacuzzi, Dancor, Grundfos, Weg, Rowa e Mais

Comprei uma bomba Dancor na sexta feira dia 17/02 as 13:17 da tarde, o produto apresentou defeito e se negam a trocar.Estou aqui desde as 10 horas da manha e nada são 14 horas e gerente agora que aparece para dizer que não vai fazer a trocaRecomendo a todos que sofreram com esse descaso procurar seus direitos.

ESTA EMPRESA NÃO E IDÓNEA, FIZ MA COMPRA PAGUEI ANTECIPADO, ME ENTREGARAM PRODUTO ERRADO, NÃO TINHA O PRODUTO CORRETO, ENTÃO SOLICITEI A DEVOLUÇÃO DO VALOR POIS ERA UM VALOR CONSIDERÁVEL, ME INFORMARAM QUE TINHA QUE ESTA COM O PRODUTO EM MÃO PARA DEVOLVER, OU SEJA FIQUEI SEM O DINHEIRO PARA PODER COMPRA EM OUTRO LUGAR, LIGUEI EXPLIQUEI E NADA, SÓ ME DEVOLVERAM O DINHEIRO APÓS 15 DIAS E SEM CORRECÇÃO MONETÁRIA, NÃO RECOMENDO. CLIENTE PAGA ADIANTADO, EMPRESA NÃO CONFIA NO CLIENTE. PÉSSIMA EMPRESA NÃO RECOMENDO.

Excelente loja de bombas de água. Diversidade em equipamentos para piscina e de motores elétricos. Tem marcas como Schneider, Weg, KSB, Thebe, Ebara, Grundfos entre outras.

Bom dia, sou da cidade de Botucatu - Sp, comprei um motor para piscina Sodramar 28/03/2023, instalei o mesmo por volta de 15/04 tenho uma piscina em uma chácara e usei o mesmo por cerce de 10 minutos para teste no primeiro dia e por volta de 15 minutos uma semana depois quando fui efetuar a limpeza da piscina o mesmo começou a fazer um barulho mais forte, sendo assim liguei na loja mérito e fiz a queixa por volta de dia 24/04 a loja me falou que o equipamento tinha passado da garantia legal de 7 dias e que deveria procurar a assistência, liguei na assistência da cidade de Avaré que consta no manual e o pessoal da loja informou que não era assistência, ai falei que constava no manual o mesmo ficou surpreso e disse verdade não sabia que era assistência, nisso já fiquei com medo e perdi a credibilidade para mandar lá, liguei na loja da cidade de Bauru e o atendimento foi bem parecido sem informações precisa sobre os procedimentos, resolvi manda na fabrica, que tem um atendimento via WhatsApp igualmente ruim, resumindo uma semana depois recebo, um laudo dizendo que o motor esta queimado por falta de proteção no quando de comando, obs: trabalho com um controlador automático muito mais sensível, caso tivesse algum problema do tipo o mesmo teria queimado, tirei a bomba funcionando apenas com um barulho mais alto que o normal, agora recebo um laudo onde querem cobrar 534,60 para efetuar conserto, insatisfação total pura safadeza, agora irei acionar a justiça e todos os canais possíveis para queixa e reclamação.

Televendas horrível! Nunca responde. Aí vc liga no balcão eles pegam seu número e nunca respondem com a cotação. Se para vender estão ruim imagina o pós vendas….

Pior empresa que estive. Estou neste momento há 3 horas na loja. Fiz a compra de uma bomba, pediram para eu fazer o PIX, fiz e depois de 1 hora informaram que não possuem mais a bomba em estoque. Pediram para aguardar 1 hora até o vendedor voltar para ver se todas haviam sido vendidas mesmo.Informaram que possuem outra bomba, mas que devo fazer outro PIX de mais 200,00.Agora estou há 1 hora esperando o estorno do meu PIX.O tempo perdido aqui está sendo maior que o valor da bomba.Fujam desta empresa!!

Paguei frete mais caro, somente para receber minha compra em até 1 dia útil, TURBO-ENTREGA, de forma a evitar deixar minha piscina com água parada por muito tempo. Para conhecimento do público, compra efetuada no dia 18/03 hoje é dia 23/03 e nada foi entregue ou comunicado. O material foi entregue no dia 24/03.

Tentei comprar uma bomba pelo site, na hora de pagar com o cartão o sistema da erro e não finaliza, apesar do contato com a empresa por atendimento virtual, e-mail e whats app, ninguém responde ou resolvem o problema, perderam a venda e a indicação.

Merito Comercial tem se mostrado uma empresa muito correta e eficiente em todas as situações que me deparei ao longo das tratativas que tenho vivenciado na compra dos mais variados itens.

loja sem vergonha de lograr seus clientes. comprei bomba de irrigação para jardim e esta veio estragada e eles não aceitaram trocar. Ladroes...... Não sei como tem 4,5 estrelas de avaliação. esta explicação abaixo é mentirosa , pois liguei no dia seguinte e voces se negaram a ajudar, picaretas!